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公司動態

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微觀十八大?三一科學發展之國際化

2012-11-19 17:50:46 微觀 十八 大

十八大報告說

加快走出去步伐,增強企業國際化經營能力,培育一批世界水平的跨國公司。統籌雙邊、多邊、區域性開放合作,加快實施自由貿易區戰略,推動同周邊國家互聯互通。提高抵御國際經濟風險能力。

三一國際化 

●三一把國際化看成是“第三次創業”。從2002年的產品出口到后來的海外投資建廠,再到國際并購、合資,三一走出了一條獨特的國際化路徑。 

●目前,三一業務覆蓋達150個國家,產品出口到110多個國家和地區,在美國、德國、印度、巴西、印尼投資建成工程機械研發制造基地。 

●2012年,三一并購大象,首開中國企業成功并購國外頂尖品牌的先例。這一戰略并購,改變了世界混凝土機械的競爭格局,三一由此成為混凝土機械全球領導者。 

●三一國際維權為中國企業“出海”樹立榜樣。三一與奔馳商標之爭,被譽為“中國知識產權國際勝訴第一案”; 因在美風電項目受到不公平待遇起訴奧巴馬,被認為是“中國制造企業第一次拿起法律武器對美國貿易保護主義說‘不’”。

故事:走遍東南亞 

5天5夜,坐在狹窄船上進入原始森林工地的經歷,讓三一的國際服務工程師唐簡至今沒能忘卻。 

“寂寞并快樂著。”做了5年國際服務工作的唐簡,這樣形容自己以前的工作。5年的海外經歷,讓他見證了三一設備在東南亞的崛起。年銷售額從0到12億元的跨越,不僅讓三一設備在東南亞受到客戶熱捧,而且重塑了中國制造的國際形象。

2006年,三一的國際化步伐加快,對國際人才的需求更加強烈。就在當年,公司決定培養一批優秀的國際服務工程師。良好的英語口語能力及出眾的技能,讓唐簡順利進入第二批國際服務工程師培養名單。

3個月的英語口語強化培訓后,唐簡選擇進入東南亞區域。

剛到馬來西亞,唐簡沒有任何食欲。熱帶雨林式的穆斯林生活,讓他很不習慣。不久他大病一場,病因是登革熱。

雖然一個人在國外的生活很寂寞,但唐簡很快找到了“組織”。不少國內企業過去的員工,通過組織聯誼會的方式,聚在一起。“我們有時間就集體去海邊釣魚。”唐簡笑稱。

習慣國外生活后,怎樣讓客戶接受三一產品,成為唐簡和銷售人員的頭等大事。由于對中國制造不信任,東南亞的很多客戶在選擇工程機械時,大都傾向于歐美產品。三一產品在東南亞的銷售幾乎為零。

必須打破這種偏見,唐簡暗下決心。一次,唐建得知,馬來西亞一個工地正好缺少一臺拖泵,唐簡馬上和銷售經理楊隆基趕到工地,與客戶洽談。最終,客戶答應試用三一設備兩個月。

“那臺三一拖泵一直用到整個工程結束,都沒出現任何問題。”三一設備在東南亞地區一炮打響。那年,三一拖泵在馬來西亞賣出40多臺。新加坡的情況也是如此。“2007年新加坡濱海灣的建設中,6臺布料桿,4臺是三一的,2臺是大象的。”

除了產品品質得到國際認可,三一的服務更是贏得客戶稱道。

“沒遇到過解決不了的問題。”談起自己9年的服務經歷,唐簡表現得非常自信。國內4年、國外5年,自進入三一,他一直堅守在服務一線。

令他印象最深刻的是在緬甸做服務的經歷。當時,客戶在吊裝鉆井平臺時,所使用的三一履帶吊因操作不當引起設備故障。為將客戶損失降到最低,公司立刻派遣唐簡進入工地維修。

據唐簡介紹,客戶工地位于緬甸葉巴密,那是一片原始森林,一只蚊子就有6厘米長。進入工地只能走水路,而唯一的交通工具是緬甸當地的敞篷船。

狹窄的敞篷船只有木板當座椅,而且木板間隔距離小,雙腿都無法伸直。吃的食物則是干糧,還有油炸的蝗蟲和老鼠。5天5夜下來,唐簡的雙腿肌肉都變硬了。“用手指按,完全按不下去。”唐簡形容道。但看到為客戶維修好的設備,唐簡的疲倦一掃而光。

5年來,唐簡的足跡踏遍了東南亞的10多個國家,不僅技術,他的眼界、思想都得到了大幅提升。大幅提升的還有三一在東南亞的銷售額。2012年1-11月,三一在東南亞的銷售已突破12億元。
 

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