2012年6月19日晚，湖南廣電影視會展中心內人潮涌動，掌聲如潮。一首柔美曲風配上國際友人精彩RAP說唱的《八百里洞庭美如畫》拉開了2012年三一起重機服務萬里行頒獎盛典暨360°全方位服務保障體系發布會的序幕。

精彩紛呈的節目表演讓人目不暇接；“一諾千金”，頻頻頒出大獎重獎活動參與者，來自全國各地的90名“五佳”獲得者收獲了屬于他們的榮譽和自豪，引得現場陣陣掌聲和歡呼……

一、兌現承諾，“一諾千金”贏贊譽

2011年6月，三一起重機敢為人先，率先在行業內開展“品質改變世界 服務至真至誠”服務萬里行，“三一服務 一諾千金”成為去年夏天起重機行業最引人矚目的標志性事件，并成功獲評行業十大營銷事件。

2012年，三一起重機再次全面升級 “211服務價值承諾”和“311品牌價值承諾”，并開啟新一輪服務萬里行活動，引領和推動行業服務水平的整體提升。從2月10日開始，三一起重機公司攜40家代理商、100多家服務站，并聯合上柴、濰柴、法士特、大江、神力等主要配套商，共投入服務人員1500人、服務車輛800余臺，奔赴華北、華東、華南、東北、西北、西南6大戰區、歷時100余天、行程300萬公里，在全國范圍內為客戶提供零距離設備維修、故障排疑、歷史遺留問題處理服務，共為客戶檢修設備八千多臺、保養設備近兩千臺。

一諾千金。為了表彰在服務萬里行活動中做出突出貢獻的優秀人員，答謝廣大客戶和操作手對三一事業的大力支持，晚會現場，來自全國各地的客戶、操作手和服務工程師共計90名分別捧回“最佳客戶建議獎”、“最佳設備維護獎”、“最佳服務工程師獎”、“最佳操作手獎”、“最佳施工獎”等大獎。

   

服務萬里行，大獎頒不停

配合服務萬里行活動的開展，“一諾千金”商業價值伙伴招募吸引了全國4005名客戶的報名參與，經過激烈角逐與公正客觀的評選，最終共產生6名鉆石商業價值伙伴和12名黃金商業價值伙伴，并根據體彩排列五隨機產生幸運價值伙伴18名。晚會現場，三一起重機總經理戚建為6名鉆石商業價值伙伴分別頒發了10萬元創富基金和31克純金鑰匙。

      

三一起重機總經理戚建先生為一諾千金鉆石商業價值伙伴頒獎

“能成為鉆石商業價值伙伴，我非常高興。三一幫我在事業上取得了成功，我心存感激，我是三一的鐵桿粉絲。”來自云南的客戶首先生得知得獎的消息后，第一時刻從越南工地飛回國內趕到晚會現場。

         

晚會節目精彩紛呈，24小時吊裝救援引爆全場

晚會開場，一首柔美曲風配上國際友人精彩RAP說唱的《八百里洞庭美如畫》驚艷亮相即撥動了現場觀眾的心弦。來自起重機事業部員工的大型歌舞表演《歷練》和情景劇《我是三一人》，令現場無數人動容，掌聲數次響起，經久不息。

服務萬里行 一諾千金

經過網絡廣泛征集的《操作手之歌》一經亮相，即贏得掌聲歡呼聲無數。“旋律輕快，朗朗上口，非常好記，回去我要學學”。客戶劉小姐對《操作手之歌》的喜歡溢于言表。

在強力打造360°全方位服務保障體系的同時，三一起重機再次引爆行業服務升級，創新推出“24小時吊裝救援計劃”，全新打造“24小時電話救援、24小時現場救援、24小時備用車救援、24小時困境救援、24小時三一服務救援、24小時災難救援”等6大救援項目，其中，“24小時三一服務救援與24小時災難”，立足服務更廣泛的行業客戶，為社會提供更專業、及時、高效的救援服務。

晚會現場三一起重機服務總監魏利帶領首批24小時吊裝救援志愿隊隊員莊嚴宣誓：“秉承‘品質改變世界，服務創造價值’的理念，不畏艱難，勇往直前，履行服務承諾、擔當社會責任，為廣大吊裝用戶提供360°全方位品牌服務，為社會公益救援事業貢獻力量！”擲地有聲，引得現場掌聲如潮。

                

三一起重機服務總監魏利帶領首批24小時吊裝救援志愿隊莊嚴宣誓

據了解，“24小時吊裝救援計劃”是三一起重機引領行業服務創新的又一重大舉措。無論何時何地，全國吊裝客戶都可以撥打4008878318三一起重機24小時吊裝救援免費服務熱線，都可以享受到三一起重機24小時吊裝救援志愿隊貼心服務。