11月，繼“春暖”、“夏風”、“秋實”增值服務取得圓滿成功后，三一泵送在滬、浙、皖等11個省市啟動了冬陽增值服務行動，以最大手筆的投入和最廣的活動范圍開啟了四季增值服務收官之戰。各區域增值服務小組將通過系列高附加值的服務為客戶送去冬天的溫暖，為客戶創造價值。

甘肅區域冬陽增值服務啟動儀式

冬陽增值服務將持續兩個月，以設備巡檢和保養為主要內容，在11大省市（12大區域）分別組建由總部技術專家、督辦領導、分公司及代理商營銷服務經理、精干營銷服務人員組成的砼泵、攪拌車、攪拌站服務小組，為客戶提供設備免費點檢及保養、高規格設備操作及保養培訓、遺留問題肅清以及免費油品贈送等成套超值服務，進一步引導客戶加強對設備的自主維護保養能力，全面收集客戶意見，提高客戶滿意度，提升服務品牌，明確產品及服務完善的方向。

海南區域啟動儀式領導指示

據悉，三一泵送2011年7月8日發布“一生無憂”服務承諾，在行業首推價值鏈服務

模式，將單純的售后服務向產品銷售、服務上下游延伸開創多種增值服務形式，讓客戶選購、使用、經營、維護設備的全環節一生無憂。三一泵送四季增值服務以客戶需求為出發點，以多樣化的增值服務形式踐行“一生無憂”服務承諾，贏得了客戶的一致好評。在前三季度開展的“春暖”、“夏風”、“秋實”增值服務行動中，三一泵送累計檢修客戶設備2萬余臺，處理客戶遺留問題500余起，客戶滿意度顯著上升。