日前，三一重工2010年湖南省泵車租賃行業發展研討會在湖南普瑞溫泉大酒店求索廳隆重舉行，來自湖南各地市的104位客戶齊聚一堂，與湖南三一工程機械有限公司共同探討三一2011年泵送產品及服務的發展大計。

　　湖南三一工程機械有限公司董事長袁智取先生對各位嘉賓的到來表示了熱烈的歡迎，他指出客戶與三一是血濃于水的關系，客戶對三一一如既往的支持才造就了三一今日的輝煌，并為三一創造更加美好的明天提供源源不斷的動力。

　　“三一泵送在2011年將推出集業內尖端技術于一身的E系列產品，為此我們的服務也會不斷創新、不斷突破，讓客戶在享受尖端產品的同時也能享受到更加完善、附加值更高的無憂服務！”湖南三一工程機械有限公司服務經理楊學華先生滿懷信心地向在座嘉賓介紹了2011年三一泵送服務的宏偉藍圖，并詳細列舉了即將為客戶推出的系列服務新舉措，讓與會客戶對來年享受三一泵送更加貼心的服務翹首以待。

　　三一泵送服務專題討論環節把整個研討會推向高潮。與會客戶踴躍發言，在對三一泵送服務表示高度認可的基礎上，紛紛提出了一些合理化的建議和意見，袁智取先生和楊學華先生悉心聆聽，針對客戶的建議與意見進行了一一回復，并承諾其中的合理化建議將會予以采納。

　　“通過這一次交流，我深切感受到三一泵送服務‘超越客戶期待，超越行業標準’的真諦之所在，希望來年與三一的合作更加愉快！”與會客戶張先生激動地表達了參會后對三一泵送服務的深層次信任。

　　會議結束后，楊學華先生把服務中心所有人員聚集在一起，要求每一名服務人員根據會議上客戶提出的建議和意見進行深入分析，制定出一套切實可行的解決方案，切實做到為客戶排憂解難，為打造全球第一服務品牌貢獻自己的力量。