三一集團高級服務工程師，譚亮，被同事們尊稱為“譚大師”。如果說工程機械有脈搏，那他就是號脈的老中醫。

從2008年加入泵路事業部武漢中湘和，“譚大師”從事營銷服務工作已15年。他為人謙和，但是對技術問題卻非常嚴苛，從不放過任何一個技術細節。

近年來，三一集團服務數智化轉型風起云涌，也賦予了每一位三一人新的使命。

2022下半年，譚亮以服務專家的身份借調董辦參與三一集團服務數智化項目。

他的使命是完成工時自動化基礎數據編制以及售后維修知識圖譜中故障信息標準化，將一個個線下的服務故事，變成一行行線上的標準數據，賦能一線服務維修。

項目初期，由于對項目不了解，知識儲備不足，導致整體進度很慢。但譚亮堅持學習，不懂就問，團隊支持加上個人努力，以及長達15年對專業領域的熟悉，讓他很快成為了數智化領域一名出色的“新人”。

不到半年時間，譚亮獨立輸出故障標準字段3100行，上傳故障案例1200個，并支持100個機型在APP上線運行，為項目圓滿結項作出了貢獻。

憑借出色的業績，以及在數智化領域的轉型，今年三一節表彰會上，譚亮榮獲“三一集團2022年度優秀服務工程師”榮譽。

接過鮮花和獎牌，他說，“從高山到大路，從傳統調試到科技賦能，感謝公司的栽培，讓我這么多年一直能不斷進步。”