三一是工程機械行業里數字化轉型的標桿,全球首個重工業獲得認證的燈塔工廠也在三一。“三一”名字從何而來?數字化轉型之路,又如何順利實現“翻身”?近日,經濟觀察報聯手云學堂打造深度對話欄目——《首席人才觀》第三期上線,深入走進三一,從人才培養的角度介紹三一、剖析三一模式,為行業提供借鑒。以下是報道全文↓
經過人臉識別后,我們走進了位于長沙的三一重工一間特殊廠房:綠植環繞、流水潺潺,重型機械這些大塊頭被這些小景致圍繞著,演繹著力量與美的完美結合。更引人矚目的是,這間10萬平方米的廠房內,鮮少見到工人的身影,取而代之的是更多的電腦屏幕以及各工種的機器人。這里,正是被業界稱為“最聰明的廠房”——三一重工18號“燈塔工廠”。
“未來這里的產業工人會越來越少,”三一集團人力資源總部副總監,三一重工副總經理,湖南三一工業職業技術學院校長胡江學走在18號廠房,指著正在組裝中的一臺泵車介紹,焊接機器人取代工人,可以自動接收物料進行焊接,還能識別氣孔、偏焊、焊穿等缺陷,而這些機器人的背后是強大的工程師團隊,以及三一集團已經搭建完成的數字化、智能化的系統。
18號廠房也是中國重工制造業工廠未來的模樣。工廠變得越來越“聰明”,也就意味著支撐起傳統制造業的運營模式要改變。三一集團所提出的目標是:到“十四五”末的時候,公司產值從1700億要到3000億,員工結構從3萬名的產業工人壓縮到3千人,工程師的數量從現在的5千名增加到3萬名。
戰略轉型的背后是人才隊伍的重建。據悉,三一集團“三個三”戰略目標的本質是人才隊伍在原來基礎之上的“升級”,而并不是換血。對應于此的是,三一集團這家國內機械龍頭企業的“數智化、電動化、國際化”的業務轉型升級的戰略與目標。
人才的升級、集團戰略的升級之間相輔相成,作為一家擁有數萬名員工的龐大組織,如何讓員工走出舒適區,主動的自我升級?并賦能于企業整體的戰略升級?最終打造中國制造業轉型升級的樣本?
“三化”轉型,打造產業標桿
胡江學已在三一集團工作十余年,且一直供職于人力資源管理崗位,他對于三一集團的人才培養有著體系化的認知。在他看來,首先,三一集團人力資源管理的核心理念是幫助員工成功;第二,企業有兩項費用不受預算控制,一是對產品有幫助的開發費用,另一項就是對員工有幫助的培訓費用;第三,讓員工在培訓過程中養成好的習慣。
不惜重金且已形成體系化的人才培養體系,在三一集團每次轉型之時,提供了強有力的人才保障,這也是三一集團的底氣所在。
2018年3月13日,三一集團董事長梁穩根擲地有聲的向外界表明了決心:“三一的數智化轉型,要么翻身,要么翻船!”彼時,作為重型裝備生產的頭部企業,三一集團面臨著各零部件加工過程相互獨立、生產線之間難以銜接、改造成本高企等發展難題。而當時的中國重工制造業也在世界舞臺上身處從大到強的轉型關頭。
從2018年起,三一集團全面啟動了數智化轉型戰略,據悉數智化轉型分為幾個層面:第一個是機器替代,第二個是機器決策,第三個層面是產品智能化。
按照胡江學的介紹,數智化轉型真正意義上是管理的轉型,除了以上提到的“讓工廠變得更聰明”的硬實力改造升級之外,數智化的轉型是對傳統意識的改造。為了讓全員上下保持對數智化轉型統一的認知,胡江學介紹,三一集團首先在組織機構上進行了調整,設立了專門的數字化部門,每個事業群下均設立數字化本部,從組織配置上體現數智化轉型的重要性;其次,從員工的知識上進行重點翻新,三一集團從上到下,董事長梁穩根在內的所有高管,帶領所有員工一起學習數字化,圍繞著數字化推薦學習書籍、進行演講比賽等;第三,從激勵機制上,將數字化企業需要什么樣的人才做出模型,之后讓員工去考試、認證,通過考試后方能上崗,從而激勵大家向數智化轉型靠攏。
數智化轉型,意味著組織和人才是否能跟上戰略的變化、支撐業務的發展,已經成為企業破局的重要支點。三一重工在數智化轉型的路上,已經走在了眾多制造業企業的前面。在這一切成績的背后,離不開三一重工對于數智化轉型的深度布局,和對于人才培養的重視。從業務流來看,數字化轉型會帶來崗位能力的重塑,從傳統銷售到數字化營銷人才、從單一產品設計到人機交互復合型工程師、從傳統設備技術工人到智能設備操作員,包括研發、生產、市場營銷等多個崗位都對人才轉型提出了新的能力要求。三一集團的做法是數字化學習與業務緊密結合,實現效果、效率和體驗的最大化,引進了包括云學堂等在內的數字化學習解決方案供應商,對員工進行快速賦能。以研發業務為例,聚焦向人工智能+工業互聯網轉型的業務需求,三一集團對員工進行技術交流、技術技能、培訓、技術認證等數字化轉型的培訓,并通過數字化學習平臺落地。通過學習和培訓,加快轉型速度,并且提升了生產效率。數據顯示,通過數智化轉型,三一集團旗下三一重工,公司人均創收和人均創利均實現快速提升。2021 年,公司人均創收達451.04萬元,人均創利達50.78萬元,公司經營能力大幅提升,人均創收和人均創利均處于全球工程機械行業領先水平。
胡江學介紹,目前三一集團正在實施三大戰略:數智化、電動化、國際化。其中數智化對應的是管理轉型、電動化對應產品轉型、國際化則是對應市場范圍的轉型。
“電動化是產品轉型,比如,曾經的燃油的商業模式已經走不下去了,要由清潔能源、電動化所取代,這也推動了我們生產的轉型;國際化是市場的驅動,原來我們的主戰場在中國,現在我們的戰場要轉移到更廣闊的國際市場。”胡江學介紹,圍繞著三一集團全面的轉型,人才的培養培訓也同步跟進。例如,三一工學院目前就設有國際經貿學院,三一員工也可以進行國際貿易相關專業的培訓與學習。
從5000人到3萬人背后的人才翻新
在三化轉型的推進之下,三一集團呈現出了煥然一新的面貌——18號廠房就是觀察新三一的窗口:藍領工人越來越少,取而代之的是更加智能的機器人及其背后強大的工程師團隊。
這也是三一集團所提出的“三個三戰略”目標:到十四五末之時,公司產值從1700億增長至3000億,人員的結構從3萬名的藍領工人壓縮到3千人,工程師的數量從現在的5千名增加到3萬名。
后兩組數據的轉變,意味著現有人才隊伍的轉型和升級。“三一的人才翻新機制、培訓體系,可以通過數字化知識的輸入、實操演練等,讓傳統的手工操作工人變成操作機器人的初級工程師。目前這個數據已經更新了:現在操作工已從之前的兩萬人壓縮到了1萬人,員工通過數字化、智能化的學習轉型成功,相信到十四五末期,完成3萬工程師、3千銷售人員和3千工人的結構和公司戰略目標是沒有問題的。到時候三一集團的總人數應該不會超過5萬人,等于營業額翻了一番,但是人員只提升了20%,而且增加的人員主要集中在中間層的工程師。”三一集團“三個三戰略”目標的推進意味著三一員工人均效率將不斷提升,三一員工也在此過程中,完成知識的翻新和個人的升級換代。
把更多的員工帶領到工程師的隊伍中,胡江學的挑戰就是“忙不過來”。他介紹,在集團提出“三個三戰略”的時候,智能制造實驗室里只有30多臺機器人。為了配合戰略落地,2020年11月,三一工學院用一個月的時間建成了全新的廠房,完全參照公司的實際工位,把機器人擺在了新廠房,理論學習、仿真室、小、中、大型機器人操作一應俱全,且可同時容納100人左右學習操練。
胡江學強調,三一集團提出的“三個三戰略”與企業的使命一脈相承。三一集團始創于1989年,集團多年秉持“創建一流企業,造就一流人才,做出一流貢獻”的愿景,這也是“三一”名字的由來,由此可見,三一集團對于人才的重視。
“造就一流人才”制度先行、硬件跟進,除此之外,企業文化軟實力也已沁透到人才隊伍中,不斷激勵員工超越自我、創造價值。提到三一文化,很多員工們都會提到著名的“七點半精神”:從創業以來,公司領導層養成了好的習慣,每天早上七點半一起吃早飯,邊吃邊總結前一天的經驗,再去探討這一天的工作。董事長梁穩根曾說,“七點半精神”實質就是三一集團深度工作、勤奮工作的精神。
著眼產業,蓄力人才
十余年前,中國經濟正奔跑在高速增長的通道上,第四次工業革命重塑新的生產系統和工業模式。以信息技術促進產業變革的新時代,對人才提出了新的需求。制造業的硬實力很大程度上依靠人才實力,人才也被看作是中國產業邁向全球價值鏈中高端的關鍵。行業研究顯示,中國制造人才面臨人才供需結構存在矛盾、人才鏈與產業鏈銜接不緊密的困境。
著眼產業,蓄力人才也是三一集團所秉承的原則。
在新的時代背景之下,湖南三一工業職業技術學院(以下簡稱“三一工學院”)也迎來了一次重要的轉變。三一工學院是由三一集團創辦的全日制高等職業學校,具有學歷教育與員工職業培訓功能為一體的“一體兩翼”特色。胡江學列舉了三一工學院下屬的四個學院,分別為智能制造、工程機械、建筑工業化以及國際經貿,用他的話說,這些專業的設定與三一集團的業務高度相關,培養出來的人才是三一集團,甚至是工業4.0時代中國制造業所需要的。在即將開學的新學年,三一工學院將會招收一批新能源汽車專業的學生。與之相關的另一則消息是,今年1-5月三一集團的新能源重卡累計銷量為1040臺,市場份額達到了13.55%,5月的市占率位列全國第一。
三一工學院不僅承擔著通過學歷教育為產業輸送人才的重任,它還是三一集團員工培訓的基地。胡江學介紹,按照學歷教育模式,三一集團根據專業把員工培訓橫向分為15個體系,如生產管理、質量管理、財務、研發、開發等,又將每一橫向體系再縱向分成新員工培訓、在職培訓、領導力培訓3個層次。
15個橫向、3個縱向的合縱連橫形成了三一集團的員工培訓體系,為其在崗員工不斷學習進步提供了制度保障。據悉,三一集團人均年學時為60-65個小時,每天都有遍布全國的1500-2000人進行學習。疫情期間,為了讓全國各地員工保持同頻共振的學習,三一集團的數字化學習體系也發揮了重要作用,積極利用云學堂等線上平臺,為員工進行定制化的學習和培訓。
作為三一集團人力資源總部副總監、湖南三一工業職業技術學院校長,胡江學還有未完成的愿景,但目標已清晰可達:一是要把職業學院越辦越好,將學校辦成先進裝備制造業人才培養高地;第二,在人才培養方面,實現培訓內容的產品化,把培訓與企業的發展、產業的發展相對應,變得更加精細化,讓人才需求端和供給端之間的縫隙更加精準“焊接”;第三是對培訓工作數字化方面的展望,希望可以把公司優秀的管理案例、技術案例等做成視頻、游戲、在線課,讓萃取出來的企業知識以數字化的方式無時差、零距離地觸達每一位三一員工。
在國際形勢日益復雜、大國競爭日益白熱化的階段,中國科技、中國制造在世界創新版圖和制造版圖的發展方位、國際方位等方面發生了前所未有的歷史性變化。在百年未有之變局之下,三一集團始終秉承“創建一流企業,造就一流人才,做出一流貢獻”的企業愿景,以極高品質的產品和服務改變中國產品的世界形象為企業使命,始終與時俱進,完成了新舊動能轉換,成為中國制造業的標桿。
內容來源:經濟觀察報