“如果問我，我的字典里，有沒有‘后退’這兩個字，我想我們做服務工程師的，答案都是‘沒有’。不管前方是狂風暴雨還是冰天雪地，只要客戶需要，我們就一直在最前線。

——陳俊”

2021年10月10日，廣東氣象臺發布雙臺風通知，這次風力為12到14級。茂名港碼頭本就靠海，加上臺風為最大風力，在這里施工的設備需要盡快開到避險區域。其中有一臺SCC250TB伸縮臂履帶起重機因伸縮油缸受外力撞擊漏油嚴重，已經無法開動。

10月11日，陳俊和劉航接到了召請，兩人不敢耽誤，立馬從湛江出發，開車前往茂名港碼頭。此時，天空已經下起了毛毛細雨，風力也快達到9級。“我們剛下車就感覺風很大，感覺多走兩步，人就要被吹走了。”陳俊說。

到達設備跟前，經二人確認，需要更換伸縮油缸。從服務車上取下拆卸安裝的工具后，陳俊和劉航冒著小雨和臺風忙了起來。“因為這臺設備長期在沿海地區作業，所以有些地方遭受了腐蝕，很難拆卸。”劉航說。

拆不了也要拆，陳俊和劉航想盡辦法克服困難。當故障的油缸好不容易拆下來了，這時天空又下起了瓢潑大雨，地面的泥巴混著積水，已經接近20厘米深。二人身上已經濕透，工作服上布滿了液壓油和污漬。但他們顧不上那么多。

為了搶進度，劉航彎下身跪在泥巴水里，用兩只手抱住油缸放在肩上，用肩頂住保持穩定。陳俊單腳跪下，立刻進行安裝固定。盡管暴雨如注，臺風不停，但他們二人不為所動。耗時10個小時，終于將油缸更換完成。來不及顧上自己，趕緊通知操作手，將設備開到安全區域停好。

看到設備到達指定的地方后，兩人相視一笑。劉航說：“其實當時也沒注意到天氣有多惡劣，只要客戶的設備沒有受到臺風的影響，順利停好，我們心里就是最自豪最開心的。”

陳俊和劉航是三一服務團隊中的一員，他們時常趴在燙手的大臂上，躺在液壓油和泥土中。有了他們踏踏實實、勤勤懇懇地日夜堅守，才有了一臺臺設備正常作業，一個個工程順利完工。是的，無論前方如何，在三一服務團隊的字典里，從來沒有“后退”兩個字。