2019三一卡車音樂節已經告一段落，但是至今為止很多很多卡友回味不止，這不僅在于卡車節的節目，更在于卡友聚在一起“回家的感覺”，就如此次卡車節的主題“回家真好”，勁爆特技秀、陳志朋等明星助陣、卡車涂鴉、美食體驗等為卡友打造了一場超級“家庭party”。而除了這些，還有兩項服務得到了參加卡車節卡友的廣泛點贊，那就是過節回廠檢修與配貨服務。

回廠檢修 解卡友難題

沒有聽說哪家企業因為售后服務做得好，而破產的

在2019三一卡車音樂節前夕的早操會上，三一重卡董事長梁林河先生就三一卡車節作動員講話，其中特別強調對于回司參加卡車節的卡友要為其做好車輛的檢修服務，梁林河董事長如是說道“有聽說企業因資金、因戰略而破產的，但從來沒聽說哪個企業因為售后服務做得好而破產的，不惜一切代價做好參加卡車節車輛的檢修服務。”這就是三一重卡矢志做好服務的決心。

在生產非常緊張的情況下，為了做好此次卡車節回廠車輛的檢修服務，最大限度減少卡友等待時間，生產車間在4月17日、18日、19日、22日停產4天，生產、服務、研發人員全力參與到車輛的檢修中，為卡友提供一流的售后服務。在三一卡車節期間，三一重卡累計接待車輛檢修127臺，幫助卡友切切實實解決問題，贏得了卡友的廣泛點贊。

▲ 晚上10點鐘的生產線燈火通明，不是在生產而是為卡友檢修車輛

正如三一創始人梁穩根先生說的“用偏執的態度，窮盡一切手段，將服務做到無以復加的地步。”這就是三一的售后服務的態度。對于還在懷疑三一重卡售后服務的卡友們，現在您還有疑慮嗎？

配貨服務 解卡友之急

聯合三一物流，提供優質貨源配給卡友

貨源，是卡友平時最關心的，也是最著急的，沒有了貨源，意味沒有收入。為了消除卡友的擔憂，減少卡車節停運給卡友造成的損失，在卡車節結束后，三一重卡聯合三一物流為需要配貨的卡友提供獨家貨源，讓卡友“滿載而回”。

這也是此次卡車節最令卡友滿意的服務，這一特色服務也讓卡友真正感覺到了溫暖、貼心。

好不好 卡友說了算

服務滿不滿意？看看卡友們怎么說

無論是造車，還是做售后服務，亦或是策劃活動，都站在卡友的角度，為卡友著想，這就是“卡車傳遞愛”的完美詮釋。