2018年工程機械行業持續回暖,全國商品混凝土市場呈現一片熱火朝天的生產景象。作為行業翹楚的三一售后服務,如何更好地協助客戶運營管理,如何降低設備使用成本,如何科學合理地保養產品,相比于顯性的客戶故障召請,它更需要企業不斷思考、深入發掘、認真總結,并實施在服務過程的每一個細節中。
從5月起,三一重工推出了“價值服務·始終如一”泵送巡檢服務活動,同步在全國30家代理商展開。本次活動歷時3個月,將為2014年及之前出廠的2萬余臺泵車設備全面排查,消除泵車安全隱患、全面處理設備遺留問題,提升設備施工效率。
△長沙站,湖南智匯服務工程師從三一長沙產業園列隊啟航
△成都站,四川惟楚服務工程師出征宣誓
△武漢站,湖北中湘和董事長胡湘和先生給服務工程師授旗
△南京站,士氣飽滿的服務車隊與風雨無阻的服務信念
△哈爾濱站,年輕有活力的服務隊伍,整裝待發
△合肥站,專業的服務平臺,為您打造“一站式”無憂服務
△沈陽站,巡檢活動中服務工程師細心地為客戶檢修設備
△重慶站,以服務踐行價值實現,用價值兌現服務承諾
△蘭州站,為客戶免費保養、點檢設備
△濟南站,三一的品質堅若磐石,三一的服務無懼風雨
在服務征途,我們已成為行業的標桿,展望未來,重任在肩。褪去往昔的光環,用偏執的態度,窮盡一切手段,以降低設備使用成本、科學管理設備等價值服務理念為導向,保持始終如一的服務心態,三一泵送服務定會為客戶、行業、社會譜寫新的華章。
從每一次價值服務起航,為客戶需求的滿足而努力,為價值的實現而潛行,不困于境、不擾于心,為服務價值、為價值服務,我們始終如一。