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公司動態

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三一服務工程師支磊:一生中最感謝的兩位母親

2018-05-14 09:41:33

《聽媽媽的話》,十年前的經典流行曲目,幾乎在當時成為每個年輕人MP3列表中據說是發誓一輩子都要珍藏的特別曲目……

對支磊來說,十年前的他還是一個對未來滿懷憧憬的毛頭小子,殺馬特遮眼長劉海是他常年必選發型,心中所想是畢業后自己創業當老板,《聽媽媽的話》只是循環在他耳中的眾多流行曲目之一。

年輕時候聽歌不投入感情。十年過去了,對媽媽的和家庭的愛也隨著半調皮半懵懂的青春歲月日益濃郁。支磊告別殺馬特,脫去稚嫩,成為一個沉穩、靠譜的優秀青年代表,現在的他,既是三一的服務工程師,也是一個兩歲半孩子的父親,更是媽媽眼中能夠撐起家庭的頂梁柱。

2015年,支磊的女兒順利降生,小姑娘大眼睛BLingBLing的,特別招人喜愛。自從成為父親,支磊卻整個人都變了,成天擔心女兒有沒有吃飽,會不會餓著、凍著、冷著。他擔心,沒有爸爸在身邊,這小妮子一天天長得飛快,麻麻一個人能夠搞定嗎?他翻出十年前的歌單,照著歌詞給小妮子輕柔哼歌,他只希望,沒有父親在身邊的小妮子能夠好好聽媽媽話,健康成長。

支磊的妻子叫李楠。因為丈夫工作的特殊要求,她一年難得有一個月的時間和丈夫相處。當初他們是經人介紹認識的,談戀愛的時候基本都是通過電話、QQ進行聯系,婚前有一年僅見了三次面。婚后,剛過完蜜月,支磊又要外出駐崗去了得大半年時間回不來,李楠調侃,別人都是留守兒童,我這是留守妻子。后來,他們有了寶寶,支磊仍舊無法陪伴妻子呵護寶寶的成長,心中十分愧疚。而支磊的媽媽,為了讓兒子能夠安心在外工作,也承擔了照顧孫女的工作,就這樣,生命中最重要的兩位女性,都成為支磊工作最堅強的后盾。

因為服務工程師的特殊工作要求,支磊必須常年離開家人,深入荒涼的大西北地區駐守施工現場。支磊說,“家人見面時間并不多,特別是對孩子,視頻的時候覺得愧疚,感覺不能在她身邊看著她長大,但是,這條路既然已經選擇,不管是長途跋涉,還是摸爬滾打,再難也要堅持走下去!”

在支磊身上,你可以看到任何三一工作者身上都會具備的那股對待工作拼命、發狠的干勁。但你絕對想象不到,作為服務工程師,他們到底會經歷什么。

2016年7月,支磊到甘肅省五合鎮五合風場處理一臺風電起重機故障。故障處理完畢,下山時突遇山洪爆發,水勢甚急。大水很快淹沒了路面,而且此處地形復雜,搞不好前面就會遇到泥潭,魯莽驅車離開并不明智,情形十分危急。進退兩難中,一行人卷起褲腿,果斷在前面開路,讓服務車在后跟隨。后來,洪水越來越大,水很快淹沒大家的膝蓋,車子再也開不動了。情急之中,支磊建議將車子停到安全的地方,人先撤離。結果那一次,支磊和客戶操作手一行大概十多人,一起手牽手走出滿是泥濘的被困區域,到達山后安全地帶。平日十多分鐘的車程這次整整花了3個多小時!

2016年11月14日晚11點,陜西定邊一臺設備發生翻車事故,向支磊請求支援。當時支磊正在500公里外的寧夏同心縣處理設備故障,剛剛結束手頭工作;接到客戶召請后,他驅車6個小時趕到事故現場,在現場協助進行扶正、修復與拆解運輸,持續工作72個小時成功完成任務。客戶備受感動,當時就抱著他說:“辛苦了,兄弟!”

2017年6月,寧夏銀川某客戶新購了一臺600T汽車起重機,支磊與客戶組裝工人一起連續工作兩個通宵,將設備組裝完畢后連夜送到施工地點,確保了客戶設備按時開工。

汗水與榮耀同在,這樣的故事數不勝數,卻正是在這樣的歷練中,曾經稚嫩的男生如今成長為了頂天立地的男子漢,創下了“八年服務零投訴”的佳績!并多次獲得公司“年度優秀好員工”的榮譽,多次獲得客戶好評。一晃八年過去,現在的支磊,從220噸“中型巨頭”到1200噸的“龐然大物”,都能順利拿下,技術也不斷得到提升。支磊卻說,我只是三一服務工程師大軍中十分普通的一員。

當然,“八年服務零投訴”這樣的優秀成績并不是普通就可以形容的;而榮譽和金錢有時難免無法抵消家人不能團聚的失落。對中國男人來說,“忠孝兩難全”似乎是一個自古以來就有的命題。因此,支磊希望家人能夠多體諒自己。事實上,支磊家人一直很支持他的工作。 現在,支磊的妻子經常在他工作結束之后、晚上睡覺之前和他視頻,透過屏幕進行家人之間的情感溝通。

母親節來臨之際,支磊特地委托小編在公眾號表達對兩位母親的感謝。在此小編代表所有三一工作者向駐守在后方的媽媽們說一聲“您辛苦了”!也提前祝天下媽媽們節日快樂!

駐西北大區特級服務工程師支磊如今是一個兩歲半孩子的粑粑,盡管在三一工作了整整八個年頭,早就習慣了常年派駐在外的日子,但是,因為有了小不點,看著視頻中的她一天天越長越大,露出第一個迷人的微笑,長出第一顆可愛的乳牙,叫出第一聲稚嫩的“麻麻”而“巴巴”硬是遲遲沒有學會,隔著屏幕的支磊百感交集。

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