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2021年12月26日晚,三一重卡特約服務站都江堰鑫壕發動機維修中心(以下簡稱“都江堰鑫壕”),接到一名新疆三一車主救援工單,車主被困海拔3500米險境,急需緊急救援。
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12月的阿壩州白雪皚皚,厚厚的冰雪覆蓋國道兩邊,除了為生計奔波而冒險出行的卡車司機,那里鮮有人煙。只見一臺打著雙閃燈的三一重卡,獨立于白茫茫的天地間,透著絲絲的凄涼。那里是紅原縣海拔3500米以上的高原之地,臨近夜晚,氣溫已降至-10℃以下,新疆車主的卡車上水管破裂導致防凍液漏盡。卡車困于低溫、高原、雪地,無法怠速維持車內氣溫,車主的境遇可想而知。
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三一重卡服務經理陳萊與都江堰鑫壕服務站共同商討策略,決定無論面對什么險境,晚上必須上山救援,絕不能讓三一重卡的車主受凍受困于險遠之地。深冬,從都江堰到紅原縣的路十步一冰,百步一險,加上凌晨氣溫降至最低點,400公里的高原冰雪救援難上加難!都江堰鑫壕站長安排服務工程師和救援車司機,抓上防滑鏈,備好工具,帶齊配件,義無反顧前行。