-
馬亮,自2011年10月加入三一售后服務團隊至今的9年多,他從一個初入社會的迷茫青年成為如今人人敬仰的技術骨干。
-
他不畏高溫酷暑的炎炎夏日,不懼惡劣極端的野外環境,走過茫茫無際的草原,跨過荒蕪人煙的戈壁,翻越綿延起伏的雪山、越過泥濘不堪的沼澤,只為堅守三一人的“戰場”。
-
一如既往,超強責任
-
在8月24日,在新疆庫爾勒山區作業的一臺SY265突然出現問題,由于是一臺老設備,定位不準,客服人員接到客戶召請后手動進行改派至服務工程師馬亮。
-
在接收訂單的第一時間,工程師馬亮就聯系客戶了解情況,設備是客戶在11年購置的一臺SY265,由于設備在全國范圍內都較少,當地的中心庫沒有儲備配件,馬亮立刻與配件部溝通,隨即從內地單位調撥配件。
-
配件預計是8月27能到達客戶單位,26日上午,馬亮帶著2名工程師駕車6.5小時前往庫爾勒分公司為第二天的維修工作做準備。