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【三一優秀服務事跡】星光不問趕路人，時光不負有心人

2021-04-22 11:26:34
  • 合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。個人的成就離不開日積月累，正如服務工程師傅永俊的成長離不開分分秒秒的堅守與付出。2020年5月入職的傅永俊于三一而言是名服務新人，于工程機械行業而言卻是一名老兵，入行近10年的傅工一直堅守在服務一線，將客戶滿意作為服務的宗旨，用事必躬親的態度將服務踐行到極致。

    合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。個人的成就離不開日積月累，正如服務工程師傅永俊的成長離不開分分秒秒的堅守與付出。2020年5月入職的傅永俊于三一而言是名服務新人，于工程機械行業而言卻是一名老兵，入行近10年的傅工一直堅守在服務一線，將客戶滿意作為服務的宗旨，用事必躬親的態度將服務踐行到極致。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/720w540hf_1619062029209585.jpg!1024x1024.jpg

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  • 以夢為馬，不負韶華

    以夢為馬，不負韶華
  • 2021年2月10日清晨，伴隨著鬧鐘的鈴聲，傅工迅速洗漱完畢，開始一天的服務工作。“上午要趕快去江蘇意盎然交通工程有限公司處，該客戶反饋攤鋪機熨平板不加熱，檢修完畢后再去其他客戶處完成技改訂單”，傅工在心里默默盤算著。

    2021年2月10日清晨，伴隨著鬧鐘的鈴聲，傅工迅速洗漱完畢，開始一天的服務工作。“上午要趕快去江蘇意盎然交通工程有限公司處，該客戶反饋攤鋪機熨平板不加熱，檢修完畢后再去其他客戶處完成技改訂單”，傅工在心里默默盤算著。
  • 做好工作安排后，傅工一刻都不敢耽擱，立即驅車前往客戶處，快速為客戶檢查攤鋪機熨平板，檢查后順利發現故障：熨平板加熱棒的電線斷了。排故完成后，傅工為客戶接好線路后進行試機，設備恢復正常，傅工心里默默松口氣：客戶可以正常施工了。

    做好工作安排后，傅工一刻都不敢耽擱，立即驅車前往客戶處，快速為客戶檢查攤鋪機熨平板，檢查后順利發現故障：熨平板加熱棒的電線斷了。排故完成后，傅工為客戶接好線路后進行試機，設備恢復正常，傅工心里默默松口氣：客戶可以正常施工了。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/424w565hf_1619062029897889.jpg!1024x1024.jpg

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  • 維修完畢已接近中午，傅工剛準備隨便吃口飯，突如其來的一個召請訂單卻打亂了他的計劃：一臺來自泰州榮晟達建設有限公司的壓路機無行駛和振動，需要傅工前去檢修。傅工來不及進餐，一路飛馳至客戶處。因同該類型壓路機接觸較少，傅工對于內部路線不太熟悉，但依舊絲毫沒有猶豫地開展了排查工作，為保證維修的精準度，傅工仔仔細細地排查故障，終于在兩個多小時后排除掉壓路機無法行駛的故障，但無振動問題仍無法尋找到，眼看著天漸漸變黑，傅工心里亂成一團。

    維修完畢已接近中午，傅工剛準備隨便吃口飯，突如其來的一個召請訂單卻打亂了他的計劃：一臺來自泰州榮晟達建設有限公司的壓路機無行駛和振動，需要傅工前去檢修。傅工來不及進餐，一路飛馳至客戶處。因同該類型壓路機接觸較少，傅工對于內部路線不太熟悉，但依舊絲毫沒有猶豫地開展了排查工作，為保證維修的精準度，傅工仔仔細細地排查故障，終于在兩個多小時后排除掉壓路機無法行駛的故障，但無振動問題仍無法尋找到，眼看著天漸漸變黑，傅工心里亂成一團。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/520w694hf_1619062030428957.jpg!1024x1024.jpg

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  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/520w694hf_1619062030927623.jpg!1024x1024.jpg

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  • 而突然響起的電話鈴聲又平添了傅工的焦慮，“我的4.5米攤鋪機料斗油缸支座掉下來了，設備還急著要施工，快來幫忙看看呀”，客戶焦急地說著，傅工只能先安撫客戶情緒：“您別著急，我們這邊一定以最快的速度為您解決故障，煩請您先耐心等待一下”。因來電客戶急迫需要維修，傅工權衡后聯系服務經理，同客戶榮晟達溝通壓路機先進行施工，后續再進行排查。

    而突然響起的電話鈴聲又平添了傅工的焦慮，“我的4.5米攤鋪機料斗油缸支座掉下來了，設備還急著要施工，快來幫忙看看呀”，客戶焦急地說著，傅工只能先安撫客戶情緒：“您別著急，我們這邊一定以最快的速度為您解決故障，煩請您先耐心等待一下”。因來電客戶急迫需要維修，傅工權衡后聯系服務經理，同客戶榮晟達溝通壓路機先進行施工，后續再進行排查。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/520w694hf_1619062031444418.jpg!1024x1024.jpg

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  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/520w694hf_1619062031942555.jpg!1024x1024.jpg

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  • 暫停手頭工作后，傅工即刻前往攤鋪機客戶處，到達現場已經到了晚上九點，迅速排故后，攤鋪機需被拉到有電焊機器的地方進行維修，設備到達焊接場地后已到了晚上十點半，初春的晚上依舊凌冽，刺骨的風在旁邊呼嘯，近十四個小時未進食的傅工借著電焊的微光溫暖自己的身體，手上的工作卻一直沒有停歇。在傅工的堅持下，凌晨三點半，維修工作順利完成，設備恢復正常，傅工在歡呼雀躍的同時卻感覺到眼冒金星，這時他才反應過來已經快一天沒吃東西了。

    暫停手頭工作后，傅工即刻前往攤鋪機客戶處，到達現場已經到了晚上九點，迅速排故后，攤鋪機需被拉到有電焊機器的地方進行維修，設備到達焊接場地后已到了晚上十點半，初春的晚上依舊凌冽，刺骨的風在旁邊呼嘯，近十四個小時未進食的傅工借著電焊的微光溫暖自己的身體，手上的工作卻一直沒有停歇。在傅工的堅持下，凌晨三點半，維修工作順利完成，設備恢復正常，傅工在歡呼雀躍的同時卻感覺到眼冒金星，這時他才反應過來已經快一天沒吃東西了。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/720w540hf_1619062032475151.jpg!1024x1024.jpg

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  • 合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土。個人的成就離不開日積月累，正如服務工程師傅永俊的成長離不開分分秒秒的堅守與付出。2020年5月入職的傅永俊于三一而言是名服務新人，于工程機械行業而言卻是一名老兵，入行近10年的傅工一直堅守在服務一線，將客戶滿意作為服務的宗旨，用事必躬親的態度將服務踐行到極致。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/720w540hf_1619062029209585.jpg!1024x1024.jpg
  • 以夢為馬，不負韶華
  • 2021年2月10日清晨，伴隨著鬧鐘的鈴聲，傅工迅速洗漱完畢，開始一天的服務工作。“上午要趕快去江蘇意盎然交通工程有限公司處，該客戶反饋攤鋪機熨平板不加熱，檢修完畢后再去其他客戶處完成技改訂單”，傅工在心里默默盤算著。
  • 做好工作安排后，傅工一刻都不敢耽擱，立即驅車前往客戶處，快速為客戶檢查攤鋪機熨平板，檢查后順利發現故障：熨平板加熱棒的電線斷了。排故完成后，傅工為客戶接好線路后進行試機，設備恢復正常，傅工心里默默松口氣：客戶可以正常施工了。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/424w565hf_1619062029897889.jpg!1024x1024.jpg
  • 維修完畢已接近中午，傅工剛準備隨便吃口飯，突如其來的一個召請訂單卻打亂了他的計劃：一臺來自泰州榮晟達建設有限公司的壓路機無行駛和振動，需要傅工前去檢修。傅工來不及進餐，一路飛馳至客戶處。因同該類型壓路機接觸較少，傅工對于內部路線不太熟悉，但依舊絲毫沒有猶豫地開展了排查工作，為保證維修的精準度，傅工仔仔細細地排查故障，終于在兩個多小時后排除掉壓路機無法行駛的故障，但無振動問題仍無法尋找到，眼看著天漸漸變黑，傅工心里亂成一團。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/520w694hf_1619062030428957.jpg!1024x1024.jpg
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  • 而突然響起的電話鈴聲又平添了傅工的焦慮，“我的4.5米攤鋪機料斗油缸支座掉下來了，設備還急著要施工，快來幫忙看看呀”，客戶焦急地說著，傅工只能先安撫客戶情緒：“您別著急，我們這邊一定以最快的速度為您解決故障，煩請您先耐心等待一下”。因來電客戶急迫需要維修，傅工權衡后聯系服務經理，同客戶榮晟達溝通壓路機先進行施工，后續再進行排查。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/520w694hf_1619062031444418.jpg!1024x1024.jpg
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  • 暫停手頭工作后，傅工即刻前往攤鋪機客戶處，到達現場已經到了晚上九點，迅速排故后，攤鋪機需被拉到有電焊機器的地方進行維修，設備到達焊接場地后已到了晚上十點半，初春的晚上依舊凌冽，刺骨的風在旁邊呼嘯，近十四個小時未進食的傅工借著電焊的微光溫暖自己的身體，手上的工作卻一直沒有停歇。在傅工的堅持下，凌晨三點半，維修工作順利完成，設備恢復正常，傅工在歡呼雀躍的同時卻感覺到眼冒金星，這時他才反應過來已經快一天沒吃東西了。
  • https://news-static.lmjx.net/upload/upfs/202104/22/720w540hf_1619062032475151.jpg!1024x1024.jpg
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土方機械

三一挖掘機 三一裝載機 三一輪式挖掘機 三一礦用卡車 三一自卸車 三一多用途挖掘機 三一叉裝車 三一滑移裝載機

混凝土機械

三一泵車 三一混凝土攪拌站 三一拖泵 三一攪拌運輸車 三一車載泵 三一干混砂漿攪拌站 三一干混砂漿配套設備 三一布料桿 三一充填泵 三一混凝土預制件成套設備 三一機制砂生產線

樁工機械

三一旋挖鉆機 三一水平定向鉆 三一連續墻抓斗 三一打樁機 三一雙輪銑

煤炭機械

三一掘進機 三一采煤機 三一變頻抗磨刮板輸送機 三一輕型智控支架

起重機械

三一隨車起重機 三一塔式起重機 三一汽車起重機 三一履帶起重機 三一全地面起重機 三一越野輪胎起重機

壓實機械

三一單鋼輪壓路機 三一雙鋼輪壓路機 三一輪胎壓路機 三一小型壓路機

路面機械

三一瀝青攤鋪機 三一平地機 三一瀝青攪拌設備

港口機械

三一正面吊 三一門式起重機 三一堆高機 三一港口輪胎式起重機

養護機械

三一銑刨機 三一再生機械

高空作業機械

三一剪叉式高空作業平臺 三一高空作業車

消防機械

三一消防車

隧道機械

三一掘進機/車 三一混凝土噴濕設備

卡車

三一牽引車 三一載貨車

礦山機械

三一移動式破碎站 三一空氣壓縮機 三一破碎機 三一移動式篩分站

油氣裝備

三一油田專用車 三一油田專用設備

風機

三一陸上型風機

工業車輛

三一其它種類叉車 三一內燃叉車 三一AGV 三一智能倉儲立體庫 三一電動叉車 三一搬運車

農業機械

三一無人機

專用汽車

三一冷藏車
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