2013年12月25日，在一片祝賀與掌聲中，某軍工企業內誕生了一份總額高達3000萬元的設備采購合同，成功拿下這一合同的正是精密機床行業的全新領跑者——三一精機。3000萬元設備采購合同的順利拿下，標志著三一精機集成技術又邁出了堅實的一步。

“系統集成技術”，這個聽起來有些陌生的字眼，自2012年以來正在機床行業逐漸為大家所熟知，創造并領跑這項“技術”的不是別人，正是上海三一精機。

據了解，隨著國內機械行業由“中國制造”轉向“中國智造”，一攬子打包服務成為越來越多客戶的首選。三一精機瞄準市場，推出系統集成技術服務，該技術囊括產品研究、工藝提升、設備優選、整體物流規劃、車間布局、管理流程再造、數字化車間建設等全方位立體式服務。

2012年7月，三一精機接到首個外部規劃合同——某軍工集團的數字化車間規劃。用戶要求通過此次規劃最終成為國內一流的專業生產基地。“我們做的只能比用戶要求的更好”，三一精機集成技術研究所針對該用戶實際情況，對行業標桿進行了深入研究。通過工藝優化、設備優選、物流布局設計、三維模擬、工廠信息化規劃設計等一系列標準工作流程，為客戶量身定制了一套最適合的方案，贏得了客戶的高度贊譽。

經過試切，不論是從加工狀態、效率和成本等都完全達到用戶的要求，并高于原有生產模式1倍以上。專業的技術和全方位的服務感動了客戶。

“一石激起千層浪”，在該項目的帶動下，三一精機集成技術在2013年成功開拓市場，先后在湖南、湖北、重慶、廣東、山東、江蘇等地承接軍工集團和民營企業的一系列重大規劃服務項目。

作為首創者，集成技術項目團隊經歷了太多的磨礪，加班加點甚至通宵達旦成為家常便飯，為滿足客戶節點要求，有的員工甚至連續幾個月不休。專業的技術、真誠的服務和耐心的引導讓客戶的態度從最初的質疑到相信，最后到依賴。

目前，三一精機已經形成“集成促進營銷,服務撬動產品”的局面，并創造多種服務模式。系統集成技術已經成為公司利潤的重要增長極和核心競爭力，三一精機為此特成立集成技術部，加強服務的廣度和深度，以圖在新的一年里有更大作為。