我眼中的三一服務工程師

作為一名剛畢業的大學生，我很榮幸加入了華東三一這個溫暖的大家庭，這里有良好的工作環境和生活環境，最重要的是我遇到了他們——三一服務服務工程師。從他們身上，我看到了很多的閃光點，這些都是我值得學習的地方。

 

我眼中的三一服務工程師

他們有一顆熱忱的心，對待工作兢兢業業，從不抱怨。三一服務工程師最重要的工作就是及時解決客戶的問題，永遠把客戶的利益放在第一位，無論風吹雨打，他們都始終堅持著這一原則。即使工作環境是多么的惡劣，即使厚厚的油漬是多么刺鼻，即使沒有時間與家人團聚，即使這種種常人難以忍耐的條件，他們都沒有放棄自己最初的夢想——做一名優秀的三一服務工程師。哪里有三一的設備，哪里有三一的客戶，哪里就有他們的身影。

在工作中，我看到了這樣一張照片，照片中有一個和我年齡相仿的大男孩，赤裸著滿是油污的上身，趴在車底為客戶修車，我瞬間覺得特別感動。感動是因為，他全然不顧車底漏出的油污沾滿了身體，全然不顧木板上砂礫扎在身上的疼痛，在他眼里，或許有的只是一絲不茍認真修車的眼神，這一刻，我覺得他是世界上最帥的。后來我才知道，為了幫客戶修好車，他在這樣狹小的空間里連續作業4個小時。我想，這就是三一人對“一切為了客戶，創造客戶價值”的最好詮釋！

他們有積極進取的精神，永不滿足，不斷充實、提高自己的能力，從而更好地為客戶服務。三一服務工程師每天都在進步，每天都有新的變化，他們變得越來越強大。A8、C8新產品已進入山東，面對如此先進的設備，客戶早已迫不及待地購買這最新的產品，有了客戶，有了設備，就需要有我們的服務工程師。他們從百忙之中，抽出時間，甚至是犧牲自己的休息時間，前去濟寧學習A8產品。在A8學習現場，看著強大的設備高效率地運轉，服務工程師都聚精會神地記錄著老師說的每一句話。看著他們傳回來的現場照片，雖然我沒有在現場，但依然可以感受到他們那種積極進取的態度，依然可以看到服務主任不顧泥漬沾滿全身，手把手地教操作手正確排空氣的感人場面。他們之所以可以做到這些，是因為心中那永不磨滅的三一服務情結。

保爾柯察金曾經說過，“一個人的生命應當這樣度過:當他回首往事的時候不會因虛度年華而悔恨,也不會因碌碌無為而羞愧”，我想，三一服務工程師——他們正是這樣一群懂得如何去度過自己一生的人，我會以他們為榜樣，堅守一切為了客戶的理念，做好自己的本質工作，為他們提供堅強的后盾。最后，我想說的就是：我眼中的他們——三一服務工程師，既陽光帥氣又可愛善良。