7月12日，流程信息化總體規劃項目啟動會議在昆山產業園召開。三一重工董事長梁穩根、三一集團總裁唐修國、華為集團全球解決方案總裁何達炳以及埃森哲大中華區高級董事總經理Luis Ceniga等共同出席了項目啟動會議。

流程信息化總體規劃項目旨在規劃建立端到端的核心業務流程、打造流程型組織、提升集團核心能力，支撐三一未來3-5年內業務規模增長和全球化運營。

目前，為精進三一管理水平，流程信息化建設已被提上重要議程。為充分借鑒先進經驗，高水平實踐三一流程信息化，近段時間，標桿考察、高管講座等活動舉辦頻繁。流程信息化建設的精英智囊團隊紛紛為三一獻計獻策。

7月4日，一場“流程與架構管理理念”專題講座在三一舉行，三一集團總裁唐修國、集團科級以上干部約450余人參加了培訓。

愛立咨詢公司總經理李兵、首席架構師胡建華先后分享了業務流程建設以及流程與架構管理的相關先進理念。三一流程信息化總部總監賀東東總結了集團開展業務流程建設面臨的問題，并提出了集團開展流程建設的整體思路。

“有、熟、用、優”建設流程

“世界上任何事物的發展都是波浪式前進和螺旋式上升的。” 李兵表示，這是他第二次來三一。和上次來時有所不同，現在三一集團成立了專門的流程信息化總部，說明三一對流程建設的充分重視。

以往，流程優化一般從項目、局部出發，缺乏全局觀，流程看似優化，實際整體配合欠佳。李兵希望三一能牢牢把握“有、熟、用、優”的四字箴言，形成一套行之有效的流程建設方法。

“能人管理”退位 人人皆可管理

企業需要一套固定的業務模式和運作方式，不能靠“能人管理”，而是要做到人人皆可管理。胡建華通過西門子、海爾在流程與架構管理方面的實際經驗，與大家分享了業務流程管理的基本概念、以及業務架構設計和打造三一業務流程變革之路的關鍵點。

業務流程管理并不是一個復雜的東西，企業發展到一定階段必然會上升到這個高度。但必須要認識到，業務流程關系到每個人，只靠流程信息化總部或者公司領導推動是不能成功的。

業務部門最終受益

講座最后，賀東東做了總結。他指出，部分員工認為“流程管理就是畫在紙上的流程圖”，這是錯誤的。

在對業務部門進行流程建設檢查時，許多部門負責人都認為各自部門已經有了“相對完善的流程”，并稱已經以制度形式發布。但實際情況卻并不樂觀，沒有按照流程辦事、已有流程適用范圍有限等是常見的問題。

流程建設是長期的、艱巨的任務，各部門需要通力配合，充分重視起來才能達到目標。賀東東強調，“流程優化的直接受益者將是業務部門自己。”