3月11日，《運營管理》作者李·克拉耶夫斯基教授及馬爾霍特拉·馬諾基教授造訪三一，深入考察了解三一的運營管理體系。兩位管理大師表示，三一是他們對中國企業運營管理考察交流中最難以忘懷的一站。

李·克拉耶夫斯基教授是《運營管理》的第一作者，曾獲得美國國家總統獎和美國生產與庫存管理學會優異國家獎。馬爾霍特拉·馬諾基教授作為《運營管理》第十版作者，曾兩次獲得運營管理方面的斯坦Hardy獎。

訪問期間，兩位教授參觀了長沙產業園十八號廠房、ECC及寧鄉產業園，對三一運營管理體系進行了細致考察和深入了解，并與三一集團總裁唐修國探討了運營管理對企業管理的重要性以及如何提升組織運營效率等問題，并為完善三一運營管理體系建設積極建言獻策。

兩位專家還結合運營管理的前沿理論，給三一高管帶來了一場生動的講座，與大家展開了深入淺出的分享與探討。公司高管們紛紛表示，通過此次交流學習，深刻感受到了流程管理的重要性，也明白了運營管理對各部門的工作及跨部門合作的戰略指導意義。