今年是三一實施國際化戰略的“大手筆”之年,從年初并購大象、成立合資公司,到年中國際業績大幅攀升,三一在全球展示著自己的力量。而作為國際化戰略的“先鋒兵”,三一的財務團隊不僅在業務能力上比肩國際巨頭,而且還在不斷助推公司制勝海外市場。
“三一的業績,我毫不謙虛的講是行業最好的!不論是債務還是資產,三一的業績都健康得不得了。”10月16日,針對個別媒體的不實報道,三一重工總裁向文波再次在微博上表示。而三一公布的2012半年報顯示,公司的經營業績不僅“優于大勢,優于行業”,而且其國際銷售也邁上了新臺階。
三一國際化戰略的穩步發展,離不開一支國際化的財務團隊。三一的財務團隊,不僅國際化程度高,而且其業務效率可與國際同行比肩。據了解,公司財務體系近1000人,工作在200多個事業部、子公司,財務負責人委派涉及全球30多個國家和地區,業務指導覆蓋全球100多個國家和地區。
人才國際化 派出去與引進來相結合
作為三一國際化道路上的“先鋒兵”,三一的財務人員從2006年開始踏出國門走向世界。據三一財務人力資源部長胡狄介紹,公司主要通過三種方式實現人才的國際化:一是派出去,培養自家財務經理人;二是引進來,在本土招聘那些具有國際視野的財務人才;三是以國際化方式培養人才。
在海外,三一劃分有9大區域。根據三一財務的輪崗制度,每年都會有二三十名中高層財務干部,被外派到全球各地。“在不同的國家工作兩三年,這樣員工的語言也過關了,文化也熟悉了,國際化視野也具備了,然后再把他調回國內來,換其他人出去鍛煉。”
這樣的培養方式,也得到了大家的肯定。2004年加盟公司的三一重工財務副總監李建華告訴記者,他先后擔任總賬會計、財務部副部長、三一印度財務總監、三一海外財務總監。2007年被提升為部長時,他是財務體系最年輕的干部。
“能夠快速進步、成長,得益于公司給我們提供的多元化成長機會。”李建華介紹道,“公司會根據每個員工的發展階段和自身特點,設置相應掛職鍛煉的機會,讓員工不斷挑戰自我”。“這些外派機會,對我的工作有很大的幫助。”他肯定道。
除了培養自家財務經理人外,三一還大力推行本土化戰略。“我們在海外本地招人,注重語言能力,注重對國際會計準則的了解。對具有國際會計師資格證的人,待遇會提高25%左右。”
作為一名美國人,三一美國的高級會計唐娜表示,她目前主要負責銷售和納稅申報、固定資產業務、資產負債表項目分析等工作。談及自己的職業規劃,唐娜表示:“繼續以一個有價值的會計人員的身份為三一美國工作。”
另外,三一的國際化人才培養方式,也獲得員工認可。比如,三一會通過全球的視頻會議系統,邀請外籍的員工給中國本土的員工做一些遠程交流培訓。如果海外財務人才有學習需求,總部也會全力支持,讓員工進入更高等級的高校深造。唐娜也說道,她必須每年參加80小時的再教育。“我打算選擇能夠對我在三一的工作提供幫助的課程進行學習。”
業務接地氣 財務管理邁進世界水平
“財務不能一味強調風險管理,不能做業務部門的絆腳石。而應從業務角度出發,傾聽業務部門的聲音,深入了解問題后再從財務角度去合作、支持。只要以公司的利益為出發點,大家最終的目的都是一致的,就沒有解決不了的問題。”針對財務部門與業務部門的關系,三一泵送財務總監鄭慧如此解釋道。
而這樣的觀點,也得到了三一副總裁黃建龍的認可。從生產管理轉到財務管理的黃建龍,對財務業務一體化有更深的認識。“要想成為一家真正的世界級企業,財務部門必須與業務部門相結合。”
黃建龍特別指出,財務也要站在業務的角度思考。比如一項工作,財務希望包羅萬象,考慮各個方面,把這個事情做得非常復雜,而實際工作中這個問題可能很簡單。財務要了解業務的實質,從流程方面改善,使流程更簡單和快捷。“我們財務不是控制,不是要把業務卡死,而是支持業務,能夠讓業務既有規則,又很靈活。”
經過數年努力,目前,三一的財務業務一體化取得了長足進步。在采購管理方面,通過供應商門戶GSP系統,三一已經在試點單位實現采購從合同、計劃、訂單下達、收貨、發票校驗、采購資金計劃生成到供應商對賬全流程管理。
另外,在費用商旅方面,員工的借支申請和費用報銷已實現網絡化,報銷單據的提交、審批、審核、支付及記賬等均突破時空限制,費用報銷便捷、高效;通過票據影像系統和條碼掃描,使實物單據管理完全E化;公司的費用報銷、支付實現規模化的集中與共享,實現省人化。
“財務業務一體化,是一個比較長的過程,我們計劃用3—5年的時間全面完成。現在實際上大量的人是在做核算,少量的人做管理,我們要想辦法把它倒過來。而在這個過程中,會有更多的財務人深入到業務中,在業務過程中,控制財務結果。”黃建龍展望道。
中西融合 吸收多種文化的元素和營養
在國際化道路上,如何應對中西文化差異帶來的挑戰?三一重工高級副總裁段大為認為,企業要想真正把國際化做好,不僅是產品、服務要優秀,還要熟悉各國的人文環境和文化,這個過程不能僅靠看書,還要深入地體會,要切入到生活的層面,這樣才能更好地跟當地的人打交道。
過去,三一財務的國際化路徑更多地聚焦在解決各種技術問題和操作層面的具體事務上,比如會計體系如何搭建,信息化系統如何管理,當地稅務問題怎么協調,慢慢有了操作基礎,進入正軌后,應該比以往更多地關注文化。
國際化的過程首先是要踏踏實實學習的一個過程,之后去調整、磨合、融合。
三一北美區財務總監張衛對此有著直接感觸:“在美國兩年時間了,我最大的一點感受是,做這份事業不容易,這主要是因為雙方的文化以及思維的差異。中國人的思維是曲線思維,美國人是直線思維。比如做一個項目,中國人要從前往后推,考慮中間可能會有什么問題;但是美國人,就是往前走,遇到什么問題解決什么問題就行了,由此導致,我們常常會出現思維的碰撞。”
而張衛已經找到了化解辦法。他說:“三一美國本地化做得很好,我們每周或每月做一次企業跨國文化的培訓,邀請三一美國的員工陸續參加培訓,每次二十幾個人,了解雙方的文化,對雙方文化中可能發生差異沖突的交接點,進行文化背景的解釋,讓雙方的人員提前了解可能的文化沖突點,防患于未然。”
“在國際化進程中,國外的先進之處有很多值得我們借鑒和學習。”段大為介紹說,“普茨邁斯特的CFO是一位年長的女士,我在跟她溝通工作的過程中,她始終用高度的專業水準來探討工作,給人的專業信任度很高。很多事情不用像傳統的中國式管理方式,一遍遍交代,工作中還要反復溝通、檢查;他們是討論過程非常細致,之后,就會很認真地按照討論達成的共識,在規定的時間內完成,這是非常有專業精神的,很可貴。”
段大為強調道,透過這位女士,可以看到國際化企業這種職業經理人很突出的特點,他們加入三一的團隊之后,也會給三一的團隊帶來多種文化的元素和營養,這種元素也能促進三一團隊國際化的發展。
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三一財務人
吉列爾梅“化學反應”
44歲,三一巴西公司財務總監。
吉列爾梅是巴西人,是巴西PUC SP大學經營管理碩士,曾在法國工作過10年,任AREVA生態能量公司(阿海法集團)財務總監。2011年加入三一。
進入三一后,吉列爾梅對公司成本中心進行了全盤梳理,并根據集團精神,全面負責公司開源節流項目的推動,在公司成本控制、融資渠道建設方面,做出了突出貢獻。同時,作為財務總監,他負責為三一引進海外高級人才。
他專業扎實、具備豐富的跨國公司財務管理工作經驗,精通4國語言(英語、法語、葡萄牙語、西班牙語),如今已經開始學習中文了,對他的采訪正是從他南美式發音的中文“你好”開始的。
吉列爾梅說,能夠加入三一、感受中國的文化是一件非常有意思的事情,他跟中國同事的共事十分愉快。中國和巴西的文化背景差異顯著,在他的眼里,中國人講原則、懂禮貌、有紀律、有條理,工作勤奮,樂于助人;與中國人不同的是巴西人更善于溝通、個性張揚、工作氛圍活躍。在三一巴西公司,這兩種文化的互補、融合產生了很棒的“化學反應”。
三一巴西的財務體系搭建、團隊建設等方面,還有很多工作要做,但是吉列爾梅對自己及整個團隊非常有信心。
顏晉轉換角色
30歲,三一印度財務總監。
顏晉是印度財務團隊中唯一的中國人,他2007年碩士畢業后加入三一,先后擔任總賬會計、科長、部長等職務,后被派往印度,全盤負責三一印度財務工作。
語言溝通不暢,是顏晉遇到的第一個問題。一方面,第一次出國的他英語表達能力需要提高;另一方面,印度式的英語發音,確實很難懂。此外,在國內工作期間,顏晉主要是跟數字打交道,雖然打下了比較好的業務基礎,但工作偏內向型;被派到印度后,要領導一個20多人的外籍團隊,不僅僅要迅速掌握當地的工作要求,還要轉變為外向型的領導方式。
面對這些困難和挑戰,他耐下心,時時事事從點滴做起,反復與印度的同事溝通交流,遇到不明白的問題,隨時向身邊同事請教;同時,努力自學印度當地的財務知識、法律規定,了解當地文化、習慣,融入新的環境、團隊。
如今,顏晉已經順利實現了國際化轉型,與印度的同事能夠順暢交流,同時,他已成為印度稅法、會計準則等方面的專家,充分融入印度。
最突出的是,他已經從以往的內向型財務人,轉型成外向型的國際化管理者。“印度當地的整體業務水平偏低,工作節奏慢,時間觀念不強,但印度同事樂于溝通,能夠認真地完成被交代的工作,執行力比較強。”對于工作,顏晉已游刃有余。
“以前我是一個性格溫和而靦腆的人;現在逐漸變得柔中帶剛,面對問題,比以前更有力量、有信心了。”顏晉肯定道,“在這個過程中,我成長了很多。”
的確,在他青春、陽光、帥氣的臉上,清晰地寫著國際化職業人的堅定。
張衛國際化落地
33歲,三一北美區財務總監。
張衛2005年加入三一,先后在三一泵送事業部、三一中西非公司、三一卡塔爾、三一美國公司任職,熟悉中國、非洲、中東、美國4國文化。
他對國際化有著身臨其境的全面體驗。對此他笑著概括道:“從中國到非洲,學會生存;從非洲到中東,讀懂孤獨;從中東到美國,知道不易;從美國回中國,知道珍惜。 ”
在美國,張衛最大的一點感受是,做這份事業不容易,這主要是因為雙方的文化差異,雙方思維的差異。中國人的思維是習慣性曲線思維,美國人是直線思維。由此導致,我們常常會出現思維的碰撞。 ”
為此,他每周或每月都會安排企業跨國文化的培訓,對于雙方文化中可能發生差異沖突的交接點,進行預先解釋,防患于未然。
在融合之中,如何讓總部的要求在美國落地呢?張衛舉例:“三一的資金管理很嚴格,很精細,也很準確,我們有年計劃、月計劃、周計劃。這跟美國的方式有很大的區別,他們是按照項目計劃進行整體控制。為了能很好地執行這個政策,首先,我會跟各個部門開會,不是一次,而是兩次、三次。并且,我會給他們3個月的試用期,在3個月內,他可以犯錯誤,我會善意地提醒他。3個月后,我也不會懲罰他,我會按照執行情況,進行排名。因為美國對計劃的執行是非常好的,我這樣排名,讓他看到自己對計劃的執行的效果,他就明白了。 ”
而今,三一北美區已經結出國際化的碩果。他們建立了美國的融資平臺,且為R&D研發費用成功地申請了聯邦及州稅收優惠,此項優惠金額,2010年36萬美元,2011年70萬美元。
談及愛好,張衛說自己喜歡籃球,這可以加強團隊意識;玩星際爭霸游戲,這樣可以讓他天馬行空,不斷進行戰術安排。