為提升物流服務水平，展示物流窗口人員的職業形象，推動員工掌握并熟練使用商務禮儀規范，三一物流將在10月中下旬分階段開展一期商務禮儀培訓。

本次培訓由三一物流人力資源部組織策劃，課程實用、內容豐富是本次培訓的主要特點。如接打電話的規范用語，咨詢、投訴處理，商務談判技巧等都在培訓范圍。為提高學習效率，培訓將采取包括觀看視頻、內部授課、座談會等多種形式并嚴格考試。

據悉，此次培訓是貫徹集團 “打造無與倫比的優質服務”經營方針的系列舉措之一。三一物流總經理毛建華強調，三一物流作為第三方物流公司，為更好的向集團各事業部提供物流服務，同時與物流承運商、集團客戶建立良好的合作關系，除了在“硬件”方面提升服務質量外，樹立良好的品牌形象也很重要。