自7月4日起，一篇名為《三一突圍 員工遭殃？》的文章在網上掀起軒然大波，直指三一重工大面積裁員以應對行業市場回落影響，行業媒體及主流媒體紛紛跟進，一時間關于三一“裁員”的報道充斥各大版面，三一也被推至風口浪尖。作為中國工程機械行業的領軍企業，三一的任何舉動都會受到業內乃至整個社會的廣泛關注。然而，此次裁員風波的真相究竟如何？媒體莫衷一是的報道哪一個更接近事實？帶著這樣的疑問，近日，記者走進此次風波的焦點——沈陽三一重型裝備有限公司，從公司高管到普通員工一一進行了走訪，試圖通過我們的觀察，還原這一事件的真相。

事件回放

6月29日，三一重裝的100余名研發工程師接到郵件通知，于7月2日前至人力資源部報到，參加為期半年的企業培訓；由于此次培訓內容涉及進入生產一線車間，7月4日早晨，部分研發工程師聚集人力資源部門，表示反對培訓；此時網上出現三一將裁員30%的傳言，受此影響，當日下午參與事件的工程師增加到100余人；7月6日，部分員工到沈陽市信訪局投訴，導致事件再度升級。與此同時，關于“三一大規模裁員”的各種報道開始占據主流媒體大幅版面，三一被推向輿論風暴中心。

調查走訪

起因——溝通不足，工作不細

這次“裁員”風波的導火索是三一重裝將對部分研發工程師進行的一線培訓，因此培訓便成為記者此次走訪的切入點。

在三一重裝人力資源總監蔡澤蘭先生那里，我們了解到，培訓是三一的傳統，對于每個員工，三一重裝都制定了詳細的培訓計劃，剛入司的員工將會接受為期半年的入司培訓，內容包括企業文化、行業知識及車間實踐等。本次引起爭議的車間實踐部分，其實從2007年開始，就被列入三一集團的員工培訓制度，屬于傳統培訓項目。但2011年甚至2010年入司的研發工程師由于遇上了行業高速發展時期，緊張的生產任務使得他們只有極少的車間實踐經驗；如今行業處于淡季，生產任務相對減輕，時間也較為充裕，因此三一重裝領導在規劃此次培訓時，把車間實踐部分作為重點提了出來，其實是在彌補以前落下的功課。

在蔡澤蘭那里，我們還看到一份關于2011年三一重裝員工培訓費用報告，這份原始資料顯示，三一重裝2011年職工教育經費累計支出1015.21萬元，其中662.6萬用于課程培訓費用，占總支出的65.3%。2011年三一重裝擁有職工4000余人，人均培訓達到91學時，而今年預計達到100學時。從另外一份三一重裝2012年培訓計劃中，我們看到，三一重裝的企業培訓包括營銷、服務、制造質量、研發等十六大體系，除了公司層面組織的一級培訓外，各部門還會組織二級培訓。目前三一重裝培訓部門擁有員工31人，專門負責整個公司在培訓方面的工作。因此，對于三一來說，培訓是常態。

但這個原本在老員工眼中習以為常的培訓，緣何到了新員工那里會演變成“變相裁員”？對此，蔡澤蘭坦言，關于這次培訓，從事先溝通到人員選拔、再到培訓形式和培訓后的安排沒有交代清楚，才導致公司的良好初衷被員工誤解，這是他們工作上的一個最大失誤。其實這次培訓只是安排研發人員去車間一線實踐半年，期間的工資待遇和培訓后的崗位都不會發生變化。但因為此次參與培訓的大多都是重點院校畢業的研究生，自尊心強，有人認為公司對其能力不認可才將他們“發配”到車間從事打磨等基礎的工作；再加上網絡上的一些行業不景氣之類的傳言，產生“變相裁員”的誤解也就可以理解了。

“一次普通的培訓演變成一次風波，這是培訓之前萬萬沒有想到的，面對新的形勢，我們的工作也需要做出一定的調整。”一位三一重裝領導在了解年輕工程師的態度后表示。

進展——主動澄清  解決問題

自7月6日“裁員事件”引發社會關注后，三一集團上下高度重視，積極采取行動，一方面向外界媒體主動澄清事實；一方面在公司內部主動與員工溝通，調整培訓方案，消除顧慮，將此次事件影響降至最低。

7月7日，三一重工總裁唐修國對媒體澄清，“裁員30%絕對不存在。”唐修國表示，目前三一集團共有員工5.7萬，2012年上半年主動或非主動離職人員3000人，這樣計算下來，流動率不到6%，遠遠低于中國制造業平均20.5%的離職率。至于網絡上傳言的30%，應該是對數據的誤讀。他同時認為，倘若一遇到困難就裁員，首先公司必須一次性支付平均三四個月的薪水作為補償，如果不久后市場重新啟動，再招聘培養一個合格員工，還要至少三到六個月的培訓，代價很高，所以負責任的企業不會在低谷期裁員。其次，對上了規模的大企業來說，裁員對降低成本基本無效，以三一來說，人工成本僅占銷售收入5%，即使裁員30%也收效甚微。

三一重裝副總經理劉立則認為，“不要說裁員了，現有的員工數量都無法滿足公司高速發展的現狀，新廠區建成后，公司至少將有6000人的人才缺口”。

據劉立介紹，作為大型煤炭機械綜合成套設備領先制造企業，三一重裝近年來發展情況非常好。今年上半年三一重裝同比增長達21%，1-6月份綜采成套設備銷售額達到5.9億，去年全年的銷售額為2.6億。同時，由于產品質量可靠，銷售網絡健全，三一重裝的掘進機市場占有率已經連續五年位居行業第一。在海外市場，三一重裝產品也頗受青睞，在烏克蘭等部分國家市場占有率高達到90%以上。劉立認為，出現“三一重裝裁員”的傳聞，是外界基于對整個行業形勢的判斷，但“行情不好，不等于企業不好”，市場不好也不等于細分領域沒有亮點。21-sun記者此前也了解到，今年以來，在工程機械產品銷量普遍下滑的時候，礦山機械銷量卻逆勢攀升，2012年1-4月，礦山專用設備、金屬冶煉設備、起重機、輸送機械（輸送機和提升機）、金屬軋制設備等銷量增速良好，其中4月份，礦山設備同比增長30.08個百分點。因此，對于三一重裝而言，所謂的“大范圍裁員”完全是空穴來風。

針對外界對三一財務健康狀況的質疑，三一副總裁賀東東認為，衡量一個企業經營狀況是否良好，現金流是否健康，除了應收賬款，還要綜合考慮很多因素，比如凈資產收益率、總資產投資回報率和應收賬款周轉率。三一目前的應收賬款周轉率為0.69，遠遠高于同行其他上市公司，這也說明三一的現金流管控和經營管理質量處于行業領先地位。投資者不應對三一這樣經營狀況良好的企業失去信心，相反，越是處于行業淡季，像三一這樣的龍頭企業的價值越能充分體現出來。

而據劉立介紹，三一重裝今年的應收賬款同去年同期持平，資產負債率保持在合理的水平，公司自成立以來更是沒有一分錢的貸款。此外，三一重裝投資22億、占地1000畝的三一重裝綜采工業園即將建成投產，這個世界一流的綜采工業園區將為三一重裝實現百億甚至千億的目標積蓄力量。

對外澄清的同時，三一重裝高層在7月6日至9日三天時間里，與當事人積極溝通，分批談話，最后在雙方充分交流的基礎上，重新提出培訓計劃：一、培訓時間由6個月改為2個月；二、不愿接受此次培訓的員工可以立即返回原工作崗位，公司保證不做任何追加處理。經過集團與公司積極調解后，這批研發工程師中有40多人回到了原工作崗位，30多人選擇接受培訓，但也有一些員工選擇了離開。蔡澤蘭表示，今后，三一重裝的企業培訓依然還要繼續堅持，但會更注意事先的溝通與交流。

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余后——重新認識員工培訓

經歷此次風波，三一重裝上下仿佛進行了一場洗禮，從公司高管到普通員工，對公司管理和員工培訓有了新一層的認識。首先從普通員工層面，根據21-sun記者深入了解，以下三種看法基本可以代表此時大部分人的心聲。

1、當時沖動，事后后悔。一位被列入培訓名單且后來參加了培訓的三一重裝員工告訴記者“一聽要去車間工作，當時整個人就懵了，聯想到當時網上流傳的裁員傳言，很多即將參加培訓的工程師都有些激動，其實回過頭來想想，進入一線進行實踐培訓對于自己所從事的研發工作是很有幫助的。”

2、心有余悸，疑慮尚存。一位選擇回到原部門工作的80后工程師對記者坦言，他現在心情很復雜，既后悔又有些擔憂，公司能否真的做到既往不咎；錯過此次培訓，不知否會會對自己今后的事業留下陰影。

3、培訓很正常，沒必要大驚小怪。這次參加培訓的還有2010年的“老員工”，這部分人因為入職時間相對較長，對三一重裝的企業文化信任度和認可度都比較高，認為去一線培訓很正常。據一位2010年入職的研發工程師介紹：“三一重裝現在所有高層領導都是從一線做起，都下過礦井，我們周總就是從車間做起，成為公司一把手之后還常年深入井下調研。因此我們年輕人去車間鍛煉鍛煉，增加實踐經驗和動手能力，沒什么不好，更沒什么丟人的。”

而對于此次前進道路上的風波，三一重裝高層則表示，一定會吸取教訓，引以為戒。

劉立認為，“如果提前跟員工進行溝通，向他們說明培訓的意圖，或許所謂的風波是可以避免的。”在劉立看來，是“誤讀”和“誤辦”導致了后來的局面。“目前，宏觀經濟不振，機械制造行業面臨一定程度的萎縮，大環境影響了媒體對于三一發展的解讀。”一些媒體在得知部分工程師對于培訓的抱怨后，“自然而然”地把此次培訓同工程機械行業現在面臨的困難聯系起來，甚至把此次培訓理解為所謂的“變相解聘”。而且行業外的大部分媒體也并不太了解三一的發展情況。其實從今年上半年的統計數據來看，三一集團整體業務實現4%的增長，遠遠好于行業平均水平。

另據記者最新從三一高層獲悉，“此次裁員風波，因個別事業部相關人員在工作中沒有將情況與員工提前溝通，工作做得不細，致使員工意見很大。出現這樣的風波，這是一種嚴重的失職，公司已對相關負責人給予行政級別降級處分。”

行業聲音

此次“裁員事件”雖然得到較為滿意的解決，但由此引發的各種爭議至今尚未平息。中國工程機械工業協會會長祈俊近日表示，三一即使有裁員也很正常，企業由過去粗放經營向精細化轉變，勢必要精干隊伍，提高人員素質，提升企業核心競爭力。

經過實地調查，記者發現此次三一“裁員”事件其實只是企業強化內部管理的經營活動。一次正常的企業培訓之所以演變成一場風波，固然與行業目前的低迷態勢緊密相關，同時與企業基層管理者的工作不細致和換位思考不足有關。這也給正在高速發展的企業一次警示：要加強企業精細化管理，完善管理機制，提高企業競爭力，保障企業快速健康發展。

另外，此次事件的參與者大多為211、985重點大學畢業生，他們身上既有80后、90后的獨立自主和創新精神，同時也缺乏社會經驗和從事艱苦勞動的心理準備，而在此問題上，三一重裝的負責人顯然沒有預計到不同年代的人對一線培訓的理解會有如此巨大偏差，因此，如何管理和培養新一代員工，也許將是所有制造企業領導者下一步必須思考的問題。