在與三一合作的幾年時間里，我們與三一服務工程師結下了不解之緣，他們的工作態度、工作作風讓我們信服，更令我們感動。無論何時何地，不論刮風下雨，只要設備出現故障，三一服務工程師都會在最短的時間內趕到現場，以熟練的技能和穩定的心理素質排除疑難雜癥。

   一次一棟22層的高樓地基澆注時，從下午澆注到凌晨四點時候泵車突然出現不能泵送的故障。情況十萬火急，我們撥通了三一服務熱線，不到半個小時服務工程師桂工就趕到了現場，簡單詢問故障現象后他馬上鉆往底盤。新疆的氣候干燥，一年難下幾次雨，灰塵和混凝土殘漿混雜的地面臟亂程度可想而知。不到十分鐘，故障解決，桂工蓬頭垢面從底盤下爬了出來，微笑著對我么說：“你們放心打泵吧，泵車剛才只是肚子疼，現在好了！”，頓時緊張的氣氛瞬間被大伙兒的笑聲沖散。

   不僅如此，三一服務工程師還秉承“授之以魚不如授之以漁”的理念，悉心培訓我們的操作手，現在我們的操作手已經具備了基本的設備保養與排故技能。平時，三一服務工程師還經常抽出時間檢查泵車，了解最新工況，使泵車每次都以最佳狀態迎接施工任務。三一人身上“先做人，后做事”的行為準則現在已經深深影響了我們公司的每一名員工，我們愿與三一攜手共進，共創美好明天。