為進一步規范各代理商配件計劃申報流程，提高配件計劃供應的準確率、及時率和滿意率，從9月份起，以三一重裝服務公司“大服務”政策為基礎，配件公司對各代理商提出“三要、四查、五詢”新規定。

“三要”：一要查庫存；二要對照替代表；三要對照缺件預警表。“四查”：一查各代理商是否可調撥；二查歷史出庫記錄；三查配件屬性；四查預計發貨時間。“五詢”：一詢慢流件；二詢低于公司保供周期的配件；三詢公司預計發貨時間；四詢月度計劃的可執行情況；五詢計劃準確率以及提報配件計劃詢問服務主任、服務經理，并且得到認可。