第五期技能等級認證理論考試現場

本著持續提升服務技能和幫助員工成功的目的，日前三一泵送服務公司在長沙總部舉辦了2011年第五期服務技術等級認證考試，考試為期3天，來自全國各分公司、代理商的400余名服務工程師參加了考試。

技能等級認證考試采用理論考試與實踐操作相結合的形式，按照產品種類分為泵車、拖泵、攪拌車等五個專業的考試，考生可通過考試拿到自己所追求的技術等級，實現職業生涯的發展。距考試負責人介紹，技術等級認證考試作為衡量服務工程師技能水準的平臺，測試內容涵蓋產品知識、緊急排故、設備保養、溝通能力等多方面的內容，對考生能力提出了較高要求。此外，考試監考過程極其嚴格，有考生稱“技能等級認證考試比高考更科學、更嚴格”。

據悉，三一泵送2011年已成功舉辦五期服務技術等級認證考試，參考服務工程師達一千多人，通過率一直維持在較高水準。通過定期舉辦服務技術等級認證考試，三一泵送服務工程師服務技能水平已得到持續提升，客戶服務滿意度也隨之提升。