為提高代理商服務人員的服務技能，2011年8月，三一重機籌辦了首屆“人才工廠”技術運動會。據悉，2010年2月，三一重機開展了“人才工廠”項目，將代理商的服務人員“請進來”進行技能培訓，提升代理商服務能力。
　　本次“人才工廠”技術運動會共吸引了全國320名服務人員參加，并以理論考試進行海選。8月10日，成功晉級的來自28家代理商的30名選手，齊聚昆山，展開技術角逐。隨著理論考試、電氣檢測、液壓泵拆裝、發動機拆裝、現場綜合排故等環節的層層展開，最終，來自合肥湘元的孫正將冠軍收入囊中，合肥湘元的蔡正柱、浙江成峰的林希恒兩人分別奪得亞軍，石家莊建國者張玉明、湖南中旺陳韓偉、江蘇力好鄒緒波三人分別奪得季軍。
　　技術運動會大大鼓舞了全體服務人員的士氣，掀起了一股鉆研學習的熱潮。同時，它也為廣大“人才工廠”的學員們提供了互相交流學習的平臺。
　　“比賽讓我們進一步了解到服務人員的技能現狀，以及他們身上所存在的問題。”組委人員表示，運動會一方面可提升全體學員的服務技術學習熱情，另一方面也在檢驗著“人才工廠”的培養成果，為這群特殊人才的后續培養提供寶貴建議。首先，要聯合代理商建立完善的培訓體系，增強培訓力度。其次，在年輕服務人員當中，應多多開展技術類的競技活動。“因為比賽，可以讓服務人員更深刻更清醒地認識到自身的不足，引導甚至激勵他們不斷提升服務技能。”