8月18日，山西三一晉湘工程機械有限公司秋實增值服務行動正式啟動，以全方位的超值服務為客戶節省成本，切實踐行“一生無憂”服務承諾。

真情起航 斗志激昂

啟動儀式現場，三一晉湘工程機械有限公司營銷總監林總作動員講話，他指出，此次增值服務活動是三一為客戶創造價值的實際行動，覆蓋了山西區域所有的泵送設備，全體服務工程師要秉承高度認真的態度，及時為客戶處理各種遺留問題，提高客戶滿意度，提升服務品牌。三一泵送配件計劃供應部李部長在會上發表重要講話，他表示三一總部將全力配合經銷商完成此次活動，為客戶創造價值。最后，服務經理陳總宣告此次增值服務正式開始，全體營銷服務將士用熱烈的掌聲表達了激昂的斗志。

真誠服務 一生無憂

8月19日，太原服務小組匆匆吃過早飯，就駕車趕往第一家鉆石客戶工地。到達工地后，隊員們向操機手了解設備的相關情況，立刻投入到檢修工作中。身手敏捷的隊員們爬臂架、鉆車底進行全面檢查。火辣的太陽漸漸升起，這群80、90后小伙子身上的衣服都被汗水浸濕，工地上掀起的砂子此時也不時撲向他們。但這群充滿活力的年輕小伙子沒有停下來，加注黃油、過濾液壓油……一切井然有序地進行著。針對設備隱患種類出現的頻次，服務小組還為客戶量身定制了完備的配件儲備計劃。
    客戶設備經理對三一的真誠服務非常滿意：“你們的服務工程師年輕、富有朝氣，服務很完美很到位，辦事效率非常高，這樣的天氣還那么認真的工作，三一真不錯！希望以后還能有這樣大型的走訪活動，三一是我們最好的合作伙伴！”