炎炎夏日，三一泵送福建分公司為踐行對客戶的承諾，感恩回饋客戶，舉辦了為期兩月的“共贏·成功”夏風增值服務行動，福建分公司服務將士“用心服務”，認真對待客戶的每一臺設備，受到客戶的一致好評。

6月的一天，天剛蒙蒙亮，廈門辦事處服務工程師謝國兵及巡檢工程師一行便前往中鐵二十四局的工地，只為能在客戶設備施工之前趕到進行檢修，而不影響到施工進程。然而，當服務車行駛到距離客戶工地四公里的地方，眼前的一幕讓大家吃了一驚：由于前一天雨勢較猛，來回穿梭的大車將前往工地的路壓得坑坑洼洼、泥濘不堪，服務車根本無法過去。為了及時趕到客戶工地，謝工一行果斷決定徒步前往工地。事不宜遲，謝工一人扛起30多斤的黃油，其他人員帶上齒輪油、黃油槍等工具便火速奔往工地。

天公不作美。當全身掛滿工具的服務小組步行到距離目的地僅有一公里時，天空開始狂潑大雨，趕到工地時雨雖然已停，但三人都已經變成沾滿淤泥的“落湯雞”。這時客戶設備主管剛起床，看到三人連忙招呼：“這樣子的天氣你們完全可以改天再來啊，快坐下休息會兒吧”。謝工抖抖身上的泥巴，笑著回答：“既然昨天跟你們約好了，那我們就一定會及時趕到！”顧不上休息，謝工就帶領服務小組著手檢查客戶泵車和攪拌車，爬上爬下給泵車臂架和支腿加注黃油，為減速機和分動箱更換齒輪油……最后，謝工還給在場的設備主管及操作手上了一堂簡短精煉的設備保養及安全知識培訓。經過三人緊鑼密鼓的配合，所有設備的檢修保養工作在施工前圓滿完成。

來不及品嘗客戶準備的茶，服務小組便前往下個工地，客戶設備主管握著謝工的手感動地說：“三一有你們這樣敬業的服務工程師，我們買三一的產品買得安心，用得更放心！你們這次雖然是夏風增值活動，但我們心里確感到無限的溫暖。”滿腔熱心的三一泵送服務工程師就是這樣，時刻秉承不怕苦不怕累的服務精神，為客戶設備保駕護航，窮盡一切手段為客戶創造價值。