4月13日,三一重工泵送營銷服務公司一季度服務經理會議在長沙召開,會議由泵送營銷服務公司總經理劉愛榮先生主持,三一重工副總經理、泵送營銷公司總經理謝志霞先生、全國31個分公司服務經理及相關部門領導出席了會議。
泵送營銷服務公司總經理劉愛榮先生作2010年一季度服務工作總結匯報。各分公司服務經理作了區域工作匯報,并提出大量建設性的意見和建議。
會上,三一重工副總經理、泵送營銷公司總經理謝志霞先生做出重要指示。他指出,隨著服務隊伍的日益壯大,要持續推進團隊建設,打造一支戰無不勝、陽光愉悅的服務隊伍。服務經理要帶頭加強自身學,努力營造和諧團結、學習型的團隊。要多與員工交心,關愛員工,并每月推薦好書,使服務人員養成愛看書、寫心得的好習慣,持續不斷提高自身技能,增強責任感、使命感,成為一專多能、素質過硬的陽光服務使者。
謝志霞先生特別強調,要狠抓職業道德和作風建設。大力宣貫誠信文化,深刻學習和牢記董事長“誠實守信、言出必行,不講假話、不報假賬、不辦假事”的教誨,始終保持思想純潔,作風正派。同時,要加大監管力度,不定期對分公司維修換件進行稽查,嚴禁倒賣配件,出售假配件,對于徇私舞弊、欺上瞞下的行為進行加倍嚴厲查處,絕不手軟。并要求全體員工在安全作業、客戶抱怨快速處理等方面引起高度重視,確保安全生產和客戶利益高于一切。