藏西秘境,天上阿里。阿里,西藏以西的西藏。
阿里,是“萬山之祖,百川之源”,這里平均海拔4500米以上,是西藏海拔最高、自然形態最完整的地理單元,被稱為“世界屋脊的屋脊”、“地球的第三極”。
阿里含氧量僅為正常地區的50-60%,平均氣溫為0-5℃,最低氣溫低達零下45℃,是世界人口密度最少的地區之一。
然而在這人煙稀少、自然條件惡劣的藏西秘境,卻有人常駐于此,那就是三一服務工程師劉波。
長年堅守在藏西區域,這種艱苦很難用文字表達。
阿里地處高原,有很多施工區段為長距離無人少人區域,所至之地皆為荒漠,人跡罕至,離劉波所駐扎的服務網點近千公里,“在路上”用來形容劉波再貼切不過了。
劉波,2007年加入三一,今年已有16個年頭了。在同事眼里劉波幽默風趣,性格開朗;在客戶眼里他認真負責、盡全力維修每臺問題設備,得到客戶一致好評。無論在什么地方,無論在做什么,只要客戶設備出現問題,劉波都會第一時間奔赴客戶所在的現場,為客戶維修設備。
為客戶解決問題,跑再遠都值得,我們作為三一的服務工程師,一定要用自己的專業和責任,為客戶設備保駕護航。
一天傍晚,劉波剛完成了一天的維修,拖著疲憊的身體開車返回服務站休息整頓。
剛返回服務站,還未休息片刻,他收到電話召請,一臺位于阿里無人區施工地的設備突發緊急狀況,客戶非常著急,擔心設備暫停會耽誤維修工期,要求三一工程師立即前往支援。
劉波得知情況后,立即接受了訂單,并迅速驅車趕往設備現場。
出發時天色已晚,再加之客戶所在地在500公里以外的無人區,藏區無人區地勢崎嶇,劉波整整驅車一夜才趕到設備施工現場,抵達時已是次日。
為了不影響客戶的工程進度,劉波下車就立即開始檢修設備。雖然一整夜的開車讓他疲憊不堪,但他仍打起十分的精神投入設備維修。經過劉波的認真檢修,設備恢復正常。
客戶對劉波連夜趕到設備現場替他們解決了當務之急的舉動表示了深深地感謝,并拍著劉波的肩膀夸贊道“三一服務真的沒話說,謝謝,謝謝”。
能為客戶的設備保駕護航好就是我們三一工程師最大的成就。
陽光慢慢灑向雪域高原,三一設備的運轉聲響徹整片大地,劉波即將開啟新一天的奔波。
窮盡一切手段,將三一服務做到無以復加的地步,這是鐫刻在每一個三一人血脈中的印記,同時也是助力三一邁向頂峰的源動力所在。
劉波在時光里留下的事跡,將永遠被藏西銘記。
致敬!