9月9日的下午，司機陳大哥致電合肥天鑫服務站，報修車輛空調不制冷了，懷疑是冷媒泄漏。合肥天鑫服務站的電工劉四倍仔細檢查后發現，兩根空調管的接頭老化松動，引起冷媒泄漏，且蒸發箱也有老化泄漏情況，均需進行更換。

  

因為第二天剛好是中秋節，電工劉師傅就想著趕忙給司機陳大哥把車修好，好讓陳大哥順利返程，回家過節與家人團聚。然而意想不到的事情還是發生了，倉庫暫無蒸發箱庫存，合肥天鑫的劉師傅馬上聯系中心庫，緊急調度發運蒸發箱。

  

連夜發運蒸發箱到合肥天鑫，劉師傅終于在9月10日上午把空調故障徹底解除。司機陳大哥的空調修好了，看看時間也到該吃午飯的時候，恰逢中秋佳節，合肥天鑫服務站站長李勇安排了員工節日聚餐，并熱情挽留陳大哥和他的妻子一起吃頓團圓飯。

  

陳大哥原本是婉拒，擔心給大伙添麻煩，但盛情難卻。席間大家團坐一起，像家人一般聊生活瑣事、聊跑車日常、聊家長里短，歡聲笑語洋溢。

陳大哥說，如果不留下吃飯，中秋午飯也就是夫妻倆在“車輪上的家”隨便吃一頓。但這個中秋真是難忘，常年跑貨運，好久沒試過中秋節能閑下來安安穩穩坐著聊天、嘮嗑了。

  

共度佳節、飽餐一頓，陳大哥夫妻倆再三揮手話別，駕著車子滿意離去，這個中秋別具意義！

  

無獨有偶，9月10日中秋節這天，三一重卡福州恒一服務站照常上班，中午12:30接到用戶報修工單，反饋發電機不發電，車輛無法行駛。維修工程師陳師傅進一步確認故障原因及所需配件后，攜帶所需配件火速趕往車輛故障現場。

當時正值飯點，還是中秋佳節，福州恒一服務站的陳師傅顧不上吃飯，一切以用戶需求至上。趕往現場即進行詳細檢查，原來是發電機線圈燒蝕，在進行更換維修后，陳師傅還不忘給司機耐心講解車輛電器使用常識和相關注意事項。

  

由于車子配備的是鋰電池，當時電量低于10%，更換全新的發電機后，陳師傅擔心還有其他情況，在原地檢查直至鋰電池電量恢復正常才放心讓用戶離開。在維修過程中，細心的陳師傅發現車子右前輪胎胎面開裂，存在隱患，馬上提醒司機到前面輪胎店檢查處理。

司機看到輪胎上的劃痕才意識到潛在危險，連連感謝陳師傅的細心，他說陳師傅真正做到了全心全意細致的服務。

故障排除后車輛正常啟動，司機非常滿意，言語之間滿是謝意和感動，贊揚福州恒一服務站響應及時，完美解決故障。中秋佳節有福州恒一這樣的服務站依然堅守崗位，感到格外的溫暖。