都說成年人的友誼比較脆弱，需要恰如其分的邊界感來維系。打開手機通訊錄，有沒有那么一個人，是你能隨叫隨到的呢？也許除了生死之交的老友，你還能叫來一個人——那就是三一的服務工程師。宇宙不爆炸，他們不放假，風里雨里，他們在電話那頭等你。真誠，是三一服務人的必殺技。

2022年6月11日凌晨。客戶購買的新款305S旋挖鉆機到達武漢，因為工期緊張，設備直接運至工地。客戶提出訴求，希望第二天就開工干活。湖北服務工程師康旦和何雷在得知這一消息之后，早早就在工地等候，準備通宵達旦地完成設備組裝，交付給客戶。

凌晨一點多，設備進場下好板車。何雷和康旦完成分工，各司其職、馬不停蹄地開始了設備的裝機工作。深夜施工，環境可視性很差，更要注意加強安全防范。裝配的速度相較于白天作業會慢一點，但老馬識途，很多專業動作經過一次一次的重復早已形成了肌肉記憶，一切都在有條不紊地進行。凌晨兩點多，天空飄起了細雨。雨勢漸大，客戶主動讓兩位工程師休息一會，等雨小了再繼續組裝。何雷和康旦早就適應了在各種極端環境下工作，冒雨作業更是家常便飯。穿上雨衣，便繼續開始了手上的工作。

  

雨越下越大，何雷和康旦專注地沉浸在自己的工作當中，無暇他顧。每一個螺母墊片的組裝和安裝時的松緊程度，都要求完美。

早上七點，天色漸亮。經過一整夜的努力，何雷和康旦終于完成了調試，設備順利交付給客戶，隨時可以進入施工狀態。直到這個時候，何雷和康旦才如釋重負，這才感受到精神與肉體高負荷運轉一整夜后的疲憊。客戶滿心感激地送上了熱乎乎的早餐，對他們的敬業贊不絕口。

  

“有什么需要我們幫助的,隨時打電話，我們隨叫隨到！”何雷笑著對客戶說。只要客戶需要，我們就一直在，只要我們能做到，就竭誠做到最好。三一服務，因您而動，24小時不打烊！