“十年服務，萬里隨行”。2022年是三一帕爾菲格成立十周年，也是自2012年以來連續第十次開展的服務萬里行活動。2022年三一帕爾菲格服務萬里行于7月20日在全國范圍內打響，本次大規模巡檢將持續四個月多時間，全國七大服務戰區和43家服務代理商將聯合行動，旨在為客戶提供最優服務。

無懼高溫

進入8月，華中區域持續高溫紅色預警，特別是湖南，更是日平均氣溫逼近40℃，在炎熱的天氣下，進行巡檢對服務工程師的意志力是一種考驗。三一帕爾菲格服務工程師無懼盛夏炎熱的天氣，前往設備所在工地進行巡檢。

圖：服務工程師高溫堅持巡檢

 

鍥而不舍

河南組在巡檢過程中，遇到了技改疑難問題，服務人員連續工作了6個小時，消除了設備隱患，直至凌晨，設備恢復正常，服務人員拖著疲憊的身軀撤離工地。

  

圖：頭戴手電筒，連續工作6小時

細致巡檢

炎炎夏日的“熱情”奔波公路上、行走山瀾間，我們腳步堅實的丈量著這一寸寸殷實的土地，對現場每一臺設備都進行有序的設備維護檢查，三一帕爾菲格售后服務工程師除了按照《服務萬里行巡檢指導書》及《服務萬里行巡檢表》進行逐項巡檢，還對設備的外表進行清理，讓客戶的設備煥然一新。

  

圖：售后服務工程師細致巡檢

 

閑時巡檢

本次巡檢任務是在客戶的設備休息時進行的巡檢，沒有對客戶的施工作業進度產生影響。新疆服務工程師表示：“在日常的巡檢中，這都是必須要做到的，一般都是在中午和晚上進行巡檢任務，保障客戶的施工作業進度。”

值得一提的是，本次巡檢的不僅僅只針對三一隨車吊設備，如果三一的客戶同時擁有其他品牌的吊機，三一的服務工程師也會一視同仁給予檢測和保養，這在行業內也是首創。

  

圖：汗水濕透了工作服

窮盡一切手段，將服務做到無以復加的地步。2022三一帕爾菲格服務萬里行仍在繼續進行，工程師們的車輛還在路上繼續行駛，陸續將巡檢更多的車輛，預計本次巡檢的總臺數將突破5000+，一直持續到11月底。

為確保本次三一帕爾菲格營銷服務萬里行活動能全面解決客戶已經發生和潛在的設備故障，三一帕爾菲格全國代理商和公司服務人員不僅僅會主動進行設備巡檢，同時提供網絡渠道，使客戶隨時隨地進行服務報修。

  

1、關注三一帕爾菲格官方微信公眾號，點擊下方菜單欄“在線報修”即可直接進行設備故障報修

2、撥打三一帕爾菲格全國統一服務電話4008-835-318，進行服務報修