三一的發展，總是與永無止境的服務相伴相行。過去，我們專業高效、響應迅速。未來，我們秉承信念、以行踐言、為客戶設備保駕護航。

從“保姆式服務”到“管家式服務”再到“一站式服務”，三一敢為人先的創新精神，使服務獨占鰲頭，打造出行業內無可復加的服務，更贏得了客戶與行業的高度認可。

今年是三一服務萬里行的第十三個年頭，也是三一重機實行專項巡檢的第二年。

目前全球疫情嚴重，但我們認為這不是困境，反而是一次服務的機遇。在數字化轉型的時代，三一再一次改革創新，實行“專項巡檢服務”和“服務一鍵召請”，一方面預防故障的發生，另一方面快速的響應客戶服務需求，雙管齊下，再創工程機械行業服務新高。

三一智造湖北分公司在集團總部服務改革的階段，也是積極響應，有條不紊地開展“專項巡檢服務”。

專項巡檢工作的開展，是為了及時發現故障隱患，實現預知性檢修，最大程度上保障設備安全的施工。湖北分公司實行專項巡檢以來，不光檢查了自有設備，也對部分客戶的競品設備進行了全面檢查，得到了客戶的高度認可。

正是“一切為了客戶、創造客戶價值”的核心服務理念，我們始終從一線視角出發，與客戶并肩同行，不斷優化服務質量，一次次“超越了客戶期望，超出了行業標準”。作為三一人，也必將牢記使命，為行業服務標準再次提升而努力。