千人集結，萬里護航。2021年8月31日，三一起重機2021“時間見證價值，服務萬里隨行”活動正式啟幕。

三一重起事業部營銷公司總經理李練文、重起事業部副總經理周國元、國際營銷公司總經理劉偉、塔機公司總經理楊華平、研究院副院長任利有、營銷公司服務總監林琦等領導出席。

啟動儀式上，全球40個代理商全國聯動，數千名一線服務將士在線集結，隔空接受檢閱。下午16點31分，三一起重機營銷公司總經理李練文發出“出征”號令，這場為吊裝用戶保駕護航的全新征程正式開啟。

一切為了客戶，創造客戶價值。三一起重機服務總監林琦先生帶領服務將士們立下錚錚誓言：“牢記品質改變世界的使命，全心全意為客戶服務，不忘初心，恪守承諾，分秒必爭，追求極致，腳踏實地守護設備安全，竭盡全力創造客戶價值”。

今年的“服務萬里行”活動將投入2000余名服務人員，1500余輛服務車，35輛服務檢測車，聯動供應商服務人員350人。覆蓋國內31個省、市、自治州，以及海外10個國家和地區，將涉及設備5萬余臺。

2021服務萬里行四大主題

客戶專屬服務日：深入挖掘服務需求，定制客戶的專屬服務方案，為全國4320臺設備進行全方位的免費設備巡檢服務，以保障設備的運營狀態。

九星機長：提供細致、全面的安全操作與維保知識的系統培訓，讓機長在運營過程中正確掌握設備操作、保養及維護技巧。不同星級還有不同的禮品與榮譽。

數字化服務：三一客戶云APP上線全新功能。服務召請自主下單，模擬駕駛艙可感受沉浸式的操作，AR技術實現遠程診斷實時排故，服務小管家可以在線管理設備。同時，萬里行活動期間，配件商城月月特惠七折起。

擁抱互聯網：分享服務案例和設備操作經驗，同步開啟服務印象、視頻大賽、品牌故事等活動欄目，傳播吊裝人正能量。

回首過往，三一起重機率先在業界發起了“服務萬里行”活動，同行十二載，每一次集結，都是莊嚴的承諾；每一次出征，都將使命必達。三一起重機始終秉持著“服務創造價值”的理念，不忘初心，恪守承諾，高質量完成每一次保駕護航，期待今年依舊能為吊裝用戶們交上一份滿意的答卷。