風雨無阻
——合肥湘元服務萬里行出征!
2021年5月26日中午,合肥湘元“攜手一輪回、萬里行相隨”2021年服務萬里行出征儀式無畏風雨,在合肥湘元總部如期舉行。
湘元集團董事長周馳軍先生、集團副總裁應虎平先生、副總裁劉虹女士、服務總監陳開鳳先生、以及財務總監宇曉靜先生、董辦主任黃艷女士、行政部長左冬梅女士等公司經理會成員領導、各區域服務經理及各部門支持人員齊聚一堂,共同見證了這一歷史性時刻。
我司分4個戰隊,約80人余積極參加了此次出征儀式。無論是疾風還是驟雨,都抑制不住戰友們的熱情。
作為中國工程機械行業的標桿企業,三一重機在行業內率先發起服務萬里行活動,并將之打造成行業內優質服務的“一張名片”。
在過去的十幾年里,合肥湘元不斷派出服務精英和服務車輛奔赴各地,深入了解客戶需求,認真記錄客戶體驗,不斷優化服務質量,在切實做好設備巡檢的同時,還將全面、實用的使用注意事項和保養知識傳遞給客戶,實實在在地為客戶創造價值。
在服務萬里行啟動后,合肥湘元將派出服務精英、服務車輛奔赴安徽省各個地區,對1500余臺設備展開巡檢。巡檢將重點圍繞設備使用情況、工況使用需求、售后服務需求、配件需求等內容全面展開調研,最大程度地收集客戶對三一產品和服務的意見和建議,不斷為客戶提供更加智能化、數字化和高效率的產品和服務。
這1天,暴雨如注,
我們不減熱情,風雨無阻,
服務萬里行出征!