春云羃羃，三月雨淋淋，三一服務人，用腳步丈量著土地，平原地帶的服務將士，一直行走在服務第一線。

3月26日，位于新鄉輝縣的一位客戶，有一臺SY245設備需更換動臂和斗桿。廉珂銘與客戶溝通配件一到位，就過去安裝更換。正要出發，春雨就下了起來，既然是答應客戶的事情，就不更改期限，廉珂銘叫上其他3名服務同事，立刻就整裝出發前往客戶工地。

到了客戶工地，廉珂銘和同事們馬不停蹄的開始一系列的工作，停放、拆卸、吊裝、更換......在工程師正在熱火朝天的維修時，雨點也像湊熱鬧的越下越大，工程師們顧不上任何遮擋，一心一意的工作，發自內心的想為客戶盡快的解決問題。

知道更換動臂斗桿需要一天，廉珂銘他們為了節約時間，就在早晨帶上了簡單的炒飯到工地，到了中午，也不管是不是冰涼，想著能填飽肚子，有力氣能盡快修好設備就行，囫圇了兩口就開始工作。

傍晚7點多，終于維修試車完畢，收拾好現場，工程師們早就被雨水淋濕了全身，但是看著客戶滿意的微笑，工程師們滿不在乎，從心里為客戶高興。
急客戶之所急，想客戶之所想，幫客戶之所需，廉珂銘及服務同事對客戶的負責和對工作的認真，這一直都是三一服務的目標。
服務不是我們為客戶做了多少驚天動地的事，而是做了多少讓客戶認可滿意的事。

 

沒幾天，就看到客戶在EVI上的發帖表揚，并且親自贈送錦旗表達真心的謝意。客戶感慨：因為有你們，我們更踏實放心；因為有你們，我們更加感動；因為有你們，我們更加崇敬！