“我在天津做了五年的特服,如果留在天津,我可能會繼續做著相同的事。可是,這樣的未來能一眼看穿……寧青藏對我而言,有著無盡的未知與無限的可能,而我熱愛未知。”這是三一泵送寧夏服務工程師尹喜山口中提及的話語。
2019年7月28日上午,三一泵送寧夏服務工程師尹喜山接到客戶在客戶云下達的召請后,及時給操作手回電,不等尹工說話,電話那端語氣非常著急:“尹工,濕噴機在施工的過程中,后橋出現異響,無法正常行駛了。現場只有這臺濕噴機能夠使用,如果不能及時處理,將影響整個項目上百人后續施工,你趕緊來幫忙看看吧。”
尹工知道深知情況緊急,掛斷電話后,不敢有絲毫懈怠,即刻動身前往設備故障地。因尹工距離客戶施工現場有500多公里,歷經7個多小時車程后終于抵達現場。
抵達現場時,已是下午5點,天色也略顯暗意。或許是驅車過于疲憊,又或許是身在海拔3200米的高處,尹工出現了頭疼胸悶的癥狀,但他無暇顧及自身的不適,隨即鉆入車底檢查設備,很快便滿身油污。皇天不負有心人,經過細致的檢修,最終成功趕在客戶施工前讓設備恢復了正常運轉。盡管如此,尹工還是決定繼續在工地守兩天,確定設備運行穩定再離開。
歷經一夜的奮戰,尹工和操作手都已露疲態,操作手的身體更是出現了類似高原反應的不適癥狀。見此情形,尹工二話不說就將操作手背至車中,隨后火速駕車帶操作手去縣上醫院就醫。事后,客戶很是感動,還特意送上了錦旗“高原遇親人,服務似家人”以表達對尹工的感謝。
從尹喜山身上,我們看到了艱苦與堅守,也看到了想客戶之所想,急客戶之所急的服務品質。這是屬于三一泵送服務工程師的珍貴品質,也是屬于這個時代的品質,寧青藏區域也因為他們的存在更加美麗。
挑戰自我是他對未來的渴望,克服一切困難是他對自我的挑戰,再惡劣的環境也未能澆滅他的熱情,通過自己的艱苦與堅守,他終能在這片美麗的天空下翱翔。