萊蕪原是山東省行政區面積最小、人口最少的地級市，2019年1月9日，山東省政府正式發布撤銷萊蕪市，設立濟南市萊蕪區。服務萬里行齊魯小組來到了這個融合發展，不可估量的濟南新區，此次的行動我們從這里出發。

2019年6月27日早7:30，由肖正文先生帶領的齊魯小組出發，首站來到位于萊蕪區娘娘廟村的慶城路橋公司。

萊蕪 慶城路橋公司總經理朱慶先生與齊魯小組合影

客戶是18年購買的我司SSP90C-6攤鋪機，隨行服務工程師現場對設備檢查，設備保養到位，但頂棚照明燈螺栓脫落，當場安裝螺栓固定。朱慶先生對三一設備的使用性能和售后服務表示肯定，同時提出邊擋板太沉，安裝拆卸不方便，經與小組成員探討后建議焊接把手及2個吊裝設置；另外還關于找平標尺的問題，提出數字刻度使用熒光，方便夜晚施工的建議。

小組成員與朱總現場探討

小組成員與朱總現場探討

短暫的交流后，齊魯小組繼續前往萊蕪宇森路橋工程有限公司，總經理李寧先生正在萊蕪244省道現場施工，組長肖正文先生和副組長夏哲奇先生第一時間送上防暑物資，囑咐高溫天氣務必注意身體和安全，同時希望客戶提出貼合市場的合理化建議。客戶反饋攤鋪機已使用1048小時，狀態良好，在博萊高速與進口攤鋪機PK，平整度、密實度無差別，并表示會推薦好友購買三一攤鋪機，使用民族品牌。

施工現場剪影

組長肖正文先生和副組長夏哲奇先生贈送防暑物資

與李寧先生道別后，齊魯小組驅車趕往下一個客戶—山東泰光建設工程有限公司，通往設備施工地道路崎嶇，車輛無法通行，我們的隊伍選擇步行深入一線，肖正文先生鼓舞隊伍，即使前路艱難，也要堅持向前，因為每一步都讓我們比昨天前進一點。

無法通行的車輛 步行深入一線的齊魯小組

抵達工地后，見到設備施工現場，正所謂路越艱難風景越美。客戶項目經理王新波先生介紹該項目為汶水河道路改造工程，我們的SSP95C攤鋪機 攤鋪寬度9米、水穩層37CM，性能穩定可靠，使用效果非常理想。

贈送防暑物資 攤鋪機施工現場

齊魯小組與項目經理及操作手合影 山東泰光辦公室進一步收集問題

離開山東泰光，肖總與趙海建、陳鋒兩位研發人員跟隨山東團隊體驗了一把山東燒餅，吃著羊湯，樂在其中。

下午14:00，齊魯小組簡易午餐

簡單用餐后，三一路機服務萬里行齊魯小組轉戰淄博，利用下午的時間奔走了山東迎都公路工程有限公司和淄博盛通市政工程有限公司，期間山東淄博文耀裝飾工程有限公司總經理沈德軍先生聽聞三一路機團隊到訪，特意趕來一同探討。

肖總向客戶介紹我們此次活動的目的，希望聽到真實的聲音，為我們下一代路機產品的開發可靠性指引方向。客戶誠懇提出螺旋軸易脫落、吊臂易變問題；小組成員建議擋料板加高5公分，還提出三一易損件，如濾芯、葉片、通道板較市場價格高、單驅壓路機空調效果有待提高等問題。

齊魯小組與李迎都總經理及操作手合影

齊魯小組傾聽淄博盛通總經理劉克芳，副總經理馬偉、馬旭波反饋意見

6月29日上午，齊魯小組繼續出發，分別前往淄博山東泰祥道路工程有限公司和山東合泰市政工程有限公司。抵達后為客戶送上防暑物資，服務工程師對設備進行全車檢測和現場答疑，泰祥道路公司李秉峰總經理提出料斗底板加厚的建議，同時與山東合泰畢作斌總經理、特意前來會面的山東弘吉道路工程有限公司的李寶福總經理都表達了同樣的意愿：繼續選擇三一，支持國產品牌。

齊魯小組與山東泰祥道路工程有限公司總經理李秉峰先生合影

現場檢查設備

齊魯小組與山東合泰市政工程有限公司畢作斌總經理探討

現場答疑

此次由肖總帶隊的三一路機服務萬里行齊魯小組，走到第一線，三天奔走4個市區，巡檢11站，傾聽客戶最想表達的心聲。我們用實際行動來踐行董事長的話“用偏執的態度，窮盡一切手段，將服務做到無以復加的地步”，我們將堅持不渝，繼續前行！