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公司動態

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路無界 諾千金—齊魯大地三一服務萬里行濟南站

2019-06-27 16:00:31

盛夏,火熱的太陽燃燒著大地,草木都低垂著頭,柏油路在炙烤下蒸發著熱浪。居高不下的氣溫,將人們出行的意愿降到了冰點。然而在烈日炎炎下,有這樣一行人開啟了"路無界、諾千金"三一路機服務萬里行在齊魯大地的征程。

2019年6月26日,由組長路機營銷公司總經理肖正文先生,帶領常德研究院研發人員趙海建先生、陳峰先生,山東分公司總經理夏哲奇先生、服務經理馮勇先生以及營銷、服務工程師一行人,深入濟南各地施工現場,傾聽客戶聲音,為客戶答疑解難,同時為三一新產品的研發搜集市場信息,探明正確方向。

下午2:00烈日當空,組長從濟南遙墻機場下飛機,我們的隊伍馬不停蹄趕往第一站—濟南安勤有限公司,位于董家莊物流中心。

齊魯小組與濟南安勤總經理閆宗剛先生及操作手合影

隨行服務工程師對兩臺SSR220AC-8壓路機進行全車檢測,排查出排氣管螺栓斷裂,當場加固處理并及時與濰柴聯系售后更換,并告知客戶夏季空調保養事項,客戶就安全方面提出希望能加裝倒車提醒、充電接口、點煙器、水杯架等建議。肖總就他們提出的建議表示感謝,希望他們隨時提出改進建議,并宣貫我們此行的目的。

聽取客戶心聲 現場排故

第二站,齊魯萬里行小組來到了濟南通達公路工程有限公司,位于濟南市工業二路。

濟南通達的三一攤鋪機在高速公路施工現場

此臺三一全液壓壓路機,濟南通達于2005年采購,累計使用近16,000小時,已入圍本次功勛設備獎的競選名單。

孫總對三一路面設備給與充分肯定,對瀝青站、攤鋪機、壓路機使用性能贊賞有加,這也是濟南通達一如既往選擇三一的原因。目前,濟南通達累計采購三一路面設備2000多萬。小組成員在孫總辦公室認真聽取反饋意見,希望能做到更好回饋我們的忠實客戶。孫總提出攤鋪機上高速問題,希望三一出面與業主、監理方協調;同時與研發人員討論攤鋪機端伸縮慰平板技術問題;希望就平地機2D、無人駕駛技術、攤鋪機3D找平技術上提升改進。肖總要求隨行隊伍做好記錄回司進一步探討,并誠懇希望客戶召集內部工作人員收集設備遺留問題,提出更多改進意見和建議,以達到我們此行的目的,起到實質性作用。

齊魯小組認真聽取孫總意見   

離開濟南市區,齊魯萬里行小組趕往三一重工山東大本營—章丘,第三站選擇了濟南市章丘區市政工程處。

齊魯小組瀝青站現場與劉傳平廠長及操作手合影

客戶對瀝青站產能非常滿意,高度肯定我們的瀝青站設備,故障少、性能高且售后服務好,目前年產量達40萬噸,并提出成品料倉底板磨損、小車限位開關固定易松動兩點問題,研發人員進行現場答疑,服務工程師在現場指導上機操作。

研發人員現場答疑

服務工程師曾斌指導上機操作

濟南行的最后一站我們選擇了章丘區銑刨機客戶—靳奉亮。

齊魯小組與靳奉亮先生及操作手合影

靳總與齊魯小組就我們的銑刨機與維持根產品進行對比,前期小問題較多,施工不暢,問題解決后后續穩定性較好,工作效率高,并提出中肯建議:尾門不同步,皮帶輪傳動皮帶價格偏高。肖總推薦靳總使用由我司自制的C8銑刨轂,可快速更換刀頭,便利性和可靠性都已經得到認證,并要求后續如有任何問題或建議,及時反饋給我們。

靳總與小組人員熱烈討論

細節探討

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來!告別齊魯大地服務萬里行的濟南站,我們下一站再見。十年磨一劍,“路無界,諾千金”我們一直在路上,三一路機第一品牌終可鑄就。

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