有這樣一群人。他們來自不同的地域，有著不同的經歷。但是他們有著相同的信仰，相同的目標，相同的使命——將三一服務做到無以復加的地步，他們就是最可愛的三一服務工程師。

陳振興就是這群人中的其中一位。從2010年3月加入三一服務團隊算起，如今已是第八個年頭。從當時的懵懂到現在的成熟，三一為他提供了成長的土壤，他也將最美的青春奉獻給了三一。

三一服務工程師作業中

那是5月的一天，陳振興突然接到客戶電話，“陳工，我們的泵車臂架動不了，現在正在打橋墩，必須一次性澆筑完，要不這橋墩就廢了。我們現在又找不到其它泵車頂上······“ 電話的一頭是客戶焦急的求助。在電話指導無效后，陳工二話沒說，收拾好工具與資料，便駕車駛向工地。

  

陳振興驅車前往工地

到達工地后，陳工立即投入了檢修工作中，而客戶不知道的是，此時陳工冒著38.5度的高燒，堅持帶病檢修設備。經驗豐富的陳工很快就將故障點鎖定在旋轉閥組的電磁換向閥上。

  

陳振興查看設備狀況

由于缺少配件，往返工地與海口倉庫拿配件又需要三個小時，勢必影響混凝土質量，這對于工地來說是不允許的。當地有三個攪拌站，都有三一的泵車。陳工想到了去其它客戶車上借用一個，但這個想法很快便被客戶否定了，一方面“同行是冤家”，另一方面實現這個想法需要做好雙方的工作。

  

陳振興檢修設備

但陳工并沒有因此而選擇放棄，而是選擇大膽嘗試。他說：“同行是冤家的時代已經過去了，唯有團結互助才有更好的發展”。陳工的一番話讓兩位客戶打開了彼此的心結！終于解決了設備存在的問題，恢復了正常運轉。

  

頂著高燒堅持作業的陳振興

他冒著38.5度的高燒，頂著海南34度的高溫、懷揣百分百的高熱情帶病上陣，只為客戶百分百滿意。正是這種“用偏執的態度，窮盡一切手段，將三一服務做到無以復加的地步”的精神讓三一服務收獲了如此多的贊許。

客戶之所以選擇三一、相信三一、忠于三一，是因為三一完美的售后服務。正是有了這樣一群辛勤付出的服務工程師們的默默耕耘，才有了助推三一發展的強勁動力。