11月9日下午，在長沙總部三一工業城三一眾創宴會廳隆重舉行了2018年泵送“巧匠杯”服務工程師技能比武大賽頒獎典禮。經過層層選拔，來自全國各地的28家泵送代理商、12家路機分公司、130余名優秀服務工程師挺進決賽。

歷經四天的理論、答辯、實踐項目的激烈角逐，最終來自貴州泵送代理商的李君倫和路機西北分公司的陶琦分獲個人全能冠軍，新疆代表隊與遼寧代表隊分獲泵送與路機的團體大獎。此次比賽公司領導給予了高度關注，三一重工高級副總裁、泵送事業部董事長向儒安先生，以及泵送事業部營銷公司各級領導都蒞臨出席。

雨中比拼 追逐夢想

雖然天公不作美，連續幾天外場的天空都飄著小雨，但參賽者的熱情卻絲毫不減，冒著絲絲寒意在雨中追逐夢想，充分彰顯了三一服務工程師實踐操作的“快”與“準”，彰顯了游刃有余、從容不迫的大師風范。身著統一工裝的參賽選手用流暢、嫻熟的動作應對著每一個挑戰，在比賽區域中來回穿梭、拆卸、裝配、調試一系列繁瑣復雜的操作步驟，整個過程在他們的手中一氣呵成。

比賽現場選手花絮

聶豫湘先生就本次大賽做總結發言，他指出，很多選手在實操階段都以最快、最好的成績解決了設備故障問題，促進了員工之間比、學、趕、超的良好氛圍，達到了展開全員比武，提高員工整體素質的目的。但是理論分數偏低也暴露了我們服務將士們的短板，日后公司也會加強理論與實操技能的培訓，完善服務人員的發展通道。

泵送營銷公司服務配件部經理聶豫湘總結發言

線上互動 全員參與

本次比賽全面運用數字化進行宣傳，推出了三個互聯網互動環節。易維迅闖關答題，通過下載易維迅客戶手機端參與“誰是闖關王，等你來戰”，數千位安裝易維迅的客戶及服務工程師參與其中；

最佳人氣之星網絡投票環節，通過關注“三一重工”微信公眾號，進入巧匠杯網絡投票頁面報名進入拉票環節，報名人數130人，訪問量高達1220163次，總投票數高達402845票，泵送江蘇代理商王松波先生16820票奪得第一；

朋友圈集贊環節，通過拍攝比賽現場9張圖片，配上積極向上的文字，發至朋友圈集贊318個，前十名即可獲得62米泵車模型等豐厚的精美禮品。以上三個環節取得了很好的宣傳效果，得到了各代理商，各參賽選手的一致好評，全國各地的三一客戶和服務工程師都參與其中。

梁鋒先生為獲獎選手頒獎

屏息以待 三甲出爐

獲得2018年泵送服務技能比武大賽個人全能三等獎的兩位選手，他們分別是泵送江蘇王松波，路機西北吳輝紅。個人全能獎二等獎的獲得者，他們分別是泵送寧夏張平，路機四川張良平。最終揭曉的是獲得2018年泵送服務技能比武大賽個人全能一等獎的冠軍獲獎者，分別是泵送貴州李君倫，路機西北陶琦。

獲勝選手與領導合影

貴州代表隊李君倫在接受記者采訪時說：“感謝公司給我們提供這么好的機會與平臺，能夠讓我們在切磋交流中提升自己的技能水平與實操能力，不僅講求速度也要注重完成質量。”從初賽到總決賽，在每場比賽中都做到了盡善盡美。

在力克減速機這個項目中，把自身潛能發揮到極致，面對強勁的對手，迅速將百斤重的減速機搬起，此時他已大汗淋漓，但絲毫未受影響，使得安裝一次到位；遙控器項目考驗他心無旁騖的意志，稍有誤差便前功盡棄，用自己的實力顯示出了服務將士的錚錚鐵骨，用堅韌和不放棄三一服務的精神書寫在比武場上。并將每一個細節落到實處，讓評委老師稱贊不已。

個人全能一等獎獲得者李君倫與領導合影

獲得2018年泵送服務技能比武大賽團隊三等獎的是：泵送安徽、泵送貴州及泵送黑龍江代表隊，路機華南代表隊。團隊二等獎是泵送重慶及泵送吉林代表隊，路機湖南江西代表隊。獲得一等獎的冠軍團隊分別花落泵送新疆、路機遼寧代表隊。

作為致辭代表的李梁健先生說到，本次比賽涌現了大批優秀、年輕的服務精英，比如路機遼寧的戰強、泵送貴州的李君倫，作為剛入司的年輕同志都在這次比賽中取得了佳績。

圖 泵送營銷公司副總經理李梁健先生致詞

同時，也對未來展開的工作提出了自己的看法，其一，要作為“三一文化”的傳播者，積極踐行三一以客戶為中心的服務理念；其二，作為戰斗在一線的服務將士們，要利用我司正在開發的易維訊、客戶云等數據化移動終端，引導客戶下載使用，配合促進配件的銷售；其三，要加強數字化學習，牢記“超越客戶期望，超越行業標準”的服務使命，守護住三一“服務”這塊金字招牌。最后，本次大賽在大家齊聲高喊“品質改變世界”的三一口號中順利落下帷幕。