【中國路面機械網 現場報道】三一集團董事、三一重機董事長俞宏福在5月18日召開的2018三一重機服務萬里行暨易維訊3.0發布會上，面向全體服務人員鄭重強調：“無論時間、地點、環境如何改變，三一全體服務人員都將堅持快速的相應速度始終不變、堅持專業的服務團隊始終不變、堅持優質的態度始終不變、堅持暢通的服務通道始終不變、堅持以客戶為中心的理念始終不變、堅持超越客戶期望的信念始終不變！”這是三一面向全球客戶做出的莊嚴承諾，可謂字字千鈞，擲地有聲。

2018三一重機服務萬里行活動正式啟動

中國工程機械工業協會會長祁俊；中國工程機械協會挖掘機分會秘書長李宏寶；三一集團董事、三一重機董事長俞宏福；三一重工副總裁、華興公司總經理袁愛進；三一重工高級副總經理、三一重機中挖公司總經理胡奇；三一重工高級副總經理、三一重機小挖公司總經理鄧荊輝；三一重工高級副總經理、三一重機大挖公司總經理陳家元；三一重工副總經理、北京樁機總經理熊逸群；三一重工副總經理、三一重機營銷公司總經理程吉軍等領導及來自全國各地的經銷商、供應商代表和全體服務人員參加了會議。

與會嘉賓合影留念

2010年同樣在三一昆山產業園，全體三一人鄭重許下承諾：“用偏執的態度，窮盡一切手段，將三一服務做到無以復加的地步”。憑借強烈的責任意識和敢為人先的創新精神，三一在服務領域不斷推陳出新，引領行業服務方式發展，“服務第一品牌”的理念深入人心。自2011年起，三一挖掘機銷量連續8年領跑國內市場。截至2018年，三一服務滿意度已連續9年蟬聯行業榜首。

三一集團董事、三一重機董事長俞宏福致辭

三一集團董事、三一重機董事長俞宏福在致辭中首先對大家的到來表示熱烈歡迎，他指出， 優質的服務是三一的核心競爭力之一，是三一取得更大成就的制勝法寶和不二選擇。2018年三一重機的服務萬里活動將從線上和線下兩個角度進行創新和升級。在線上，將繼續根據客戶的需求不斷提升服務質量，推進服務的智能化、信息化、可視化，實現設備、客戶、互聯網、移動終端的互通互聯，進一步提升服務效率。線下，將持續加大對服務資源的投入，每年投入2500名服務人員，2000余輛服務用車，對3000余套服務裝備進行更新換代，同時，加速培養服務人員，增加服務網點，有效提升客戶的體驗感。

中國工程機械工業協會會長祁俊在致辭中對三一的服務給予高度評價

中國工程機械工業協會會長祁俊在致辭中對三一的服務給予了高度評價。他指出，中國工程機械行業在經歷了一段時間的斷崖式下降之后，迎來了全面復蘇，進入了高速增長期。然而，在整個行業快速發展的同時，也面臨著產業結構轉型升級的挑戰，其中，服務水平是決定企業成敗的關鍵一環。作為行業領軍企業，三一不斷推出領先行業的服務標準，在服務領域不斷推陳出新，每一次服務萬里行的啟動，都預示著三一的服務有了進一步的創新和發展被譽為“行業服務第一品牌”實至名歸。

當前正值工程機械行業轉型升級的重要時期，困難和希望同在，挑戰與機遇并存。三一重機在此關鍵時期啟動第九次服務萬里行活動，是三一“品質改變世界，服務創造價值”理念的又一次升級。他表示相信在三一的帶動下，在行業眾多企業的共同努力下，中國工程機械行業必將掀起新一輪服務提升的風氣，推動整個中國工程機械產業持續、健康、穩定發展，不斷拓展更大的用戶價值空間，為全面推進中國制造2025取得更大的成績。

會上，隆重發布了易維訊3. 0產品。作為三一集團打造智能化服務體系的核心產品，易維訊是三一重機基于物聯網理念而打造的一個GPD智能管理系統，是三一挖機客戶的智能管家，具有設備管理、服務調度、債權管理和客戶增值四大主要功能，通過實現對遠程設備的智能化、信息化管理，讓客戶暢享科技帶來的愉悅和舒適。

三一重機華興公司EVI產品經理劉立立介紹易維訊3.0產品的特點及性能

三一重機華興公司EVI產品經理劉立立介紹了挖機智能管家——EVI——易維訊的特點及性能。

無人機帶來三一重機服務萬里行任務狀

三一營銷公司與主機公司及全國五大戰區簽領任務狀

三一營銷公司與樁機縱隊及國際直營區域簽領任務狀

會上，三一重工副總經理、三一重機營銷公司總經理程吉軍與各主機公司、全國五大戰區、樁機縱隊、國際直營區域負責人簽訂了2018年三一重機服務萬里行任務狀。

2018三一重機服務萬里行暨易維訊3.0發布會現場

即將出征的服務車輛

隨著2018三一重機服務萬里行活動的成功舉辦，標志著三一在全力打造“行業服務第一品牌”道路上又邁出了新的步伐！

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