在廣袤的西藏，有100多臺三一起重機設備參與橋梁、鐵路、高速公路等基礎設施建設，為建設美麗西藏貢獻力量。在這批建設堅兵身后，是我們的幕后英雄——陌陌奉獻的三一服務工程師們。他們承受著高寒、缺氧、強紫外線、惡劣環境等巨大的壓力，24小時聽候客戶召請，用心呵護著每一臺設備，他們是青藏高原上三一起重機的“守護者”。

從左往右：王平、李正中、李立

今天，小編跟大家講講他們的故事。

1、初識西藏，美好和痛苦同樣深刻

西藏，純潔而又神秘，每年吸引朝圣者、探險者和旅游者無數。

然而，對進藏工作的人來說，要克服“高寒、低氧、強紫外線”的高原環境卻沒有那么簡單。

2013年5月，王平成為三一駐西藏的一名服務工程師。和大家一樣，初識西藏，覺得這是一片祥和、充滿神奇之力的圣地，所有的一切如此的安靜，連浮躁的內心都變得波瀾不驚。

然而，這種內心的平和還沒來得及細細體會，便被猝不及防的高原反應打破，呼吸沉重，胸腔如被千斤巨石壓迫，腦袋疼痛欲裂，伴隨各種不適而來的是整夜整夜的失眠。

所有心理上的美好印象被生理上的痛苦取代。這一刻，王平意識到，他與西藏的故事才剛剛開始。

2、72拐、無人區，工作處處是挑戰

在川藏線上，有一個叫通麥的地方，路面僅一車寬，底下是咆哮著的雅魯藏布江，因地勢險峻、路況復雜，又有“天路72拐”“通麥墳場”之稱。在通麥，經常有游客嚇得把車停在路上不敢前行。當地有句話：“川藏難，難于上西天”，就是對這里最真實的描述。

剛到西藏不久，王平就接到客戶召請，前往昌都處理一臺25噸起重機支腿故障，而去昌都來回必須經過通麥。在返回途中，班車行駛到通麥段時遇到了塌方，因為西藏氣候晝夜溫差大、且沿線都是無人區，一車人只能在車里等待，而這一等就等了4天。

這4天里，又冷又餓，在那種瀕臨絕望的等待中，每時每刻都是一種煎熬。

每一位進藏工作的服務工程師都有許多的故事，李正中記憶深刻的是穿越可可西里無人區那次。

2014年5月，那曲地區尼瑪縣客戶反應設備出現故障，客戶正在吊裝攪拌罐，無法繼續施工。

尼瑪縣屬于可可西里無人區，出了縣城電話就沒有信號，而去尼瑪縣就必須穿越一望無際的草原。客戶的召請就是命令，李正中開車就往客戶那邊趕，在穿越無人區過程中，導航失效，只能軋著別人走過的路前進，遇到下雨痕跡被沖刷，就算是“老司機”也會迷路。

李正中準備了地圖，指南針，還有一本筆記本，一路上他詳細記錄著方向與里程數據，即便這樣，好幾次都差點迷失了方向。

就這樣走走停停，一邊走一邊摸索，從駐地到尼瑪縣500公里的路程，李正中一個人日夜兼程開了近30個小時才到。
......

在西藏待了4年多，說起西藏惡劣的環境，王平和李正中依然心有余悸。在他們看來，高原反應就像是一場洗禮，進藏的人都必須經歷。高原反應雖然難受，但最大的困難還是惡劣的自然環境：高寒、人煙稀少、路況復雜以及長期的居無定所。

3、環境惡劣,最害怕感冒

在西藏，每一次外出工作都是一次挑戰，除了要面對不同的路況、不同的風險、惡劣的環境，最怕身體過度勞累導致感冒，從而引起肺水腫等高原病，因為這往往是致命的。

2014年7月，江孜有臺設備因操作不當出現問題，接到客戶召請，王平連夜出發。那天晚上帕里高原風速很大，晝夜溫差20度，晚上氣溫接近0℃，當他日夜兼程趕到客戶工地時，感覺有點頭暈，當時以為是累的，也沒注意。到了晚上，王平發起了高燒，整夜都睡不著覺，第二天更是咳嗽不斷并伴有血液。

在堅持完成設備施救后，王平立即前往當地診所就醫，典型的感冒引起的高原性肺水腫。醫生說：“你是運氣好，如果引起腦水腫，救活了，人也廢了！”

“當時醫生開了一副利尿的藥，一個小時里我去了6次廁所，感覺真從鬼門關走了一圈。”王平說，從此之后他再也不敢在高原地區硬扛感冒。

4、精誠所至，服務永恒，因為責任，所以堅持

西藏地廣人稀，100多臺三一起重設備分散在各個地方，單個人的力量根本無法滿足服務要求。

2013年10月，李正中來到西藏工作。在第一年，李正中每次外出工作，受風寒必定感冒，嚴重時一個星期都沒下床，一年下來過半的工資交給了醫院。

2014年底，又有一位服務工程師來到西藏工作，堅守了大概2個月后，這個小伙選擇了離開。

生活就是這樣，每個人的價值觀不一樣，他所能承受的也不一樣。李正中說，那個小伙子走的時候我們只能送上最真誠的祝福！

2015年3月，李立來到了西藏，至此西藏區域服務團隊正式穩定下來。

工作在繼續，新的故事也在上演。

2016年11月，阿里地區一輛新設備出現大臂伸縮故障，設備擋住了要道，時間緊急，李立接到電話后立馬乘車前往，剛走到昂仁，大雪封道，車輛全部折返。沒辦法，李立只好走路前行，一直徒步了27公里才到出山口，攔下一臺工程車繼續前往，坐了三天車終于趕到。

當客戶看到李立那一刻，一臉驚訝，連忙問道：“大雪封道，你是怎么來的？還以為你們不會來了。”得知過程以后，客戶豎起了大拇指久久沒有放下。

修完車，客戶留他歇會，吃過飯再走，李立委婉謝絕了，因為還有新的任務在等著他。

“這么苦，為什么還要堅持？”李立說，談不上多么高尚和偉大，來西藏是自己的選擇，既然選擇了就要堅持到底。這是做人的道理，也是三一事業理想的信念。

同樣在這里堅持的還有王平和李正中，他們三人組成了公司駐西藏服務團隊。高原缺水，缺氧，但絕不缺精神！三一設備在哪，三一服務就到哪！