匠心制造來自于對細節的極致追求
三一是一個追求完美,將細節做到極致的公司,這體現了三一的匠心制造的工匠精神。以本次推出的三一新一代路面機械為例,每一個創新點無不閃耀著對細節的極致追求。
2017年推出的大部分產品均裝配有三一自主研發的發動機,這是三一的核心競爭力。據三一路機研究院院長劉秋寶介紹,路面機械不同于其他機械,對機械的動力性能和穩定性有很高要求。三一發動機盡管以前也裝配過一定數量的機械,但從來沒有在路面機械領域大批量地裝配過。這次裝配的發動機不僅是三一自主研發,而且是量身定制。也就是說,每一臺發動機事先都進行過試配試用,在完全試用合格后,才正式裝配到每一臺機械中。所以,此次推出的機械不僅動力強勁,節能環保,而且穩定性,可靠性非常高,這是三一拓展市場的殺手锏。
除了自制發動機外,在產品研發過程中,三一還針對用戶的使用特點,采用了大量程序控制方式,以提高機械的穩定性能。劉秋寶介紹,在攤鋪機上目前出現故障較多的集中在液壓和電池部位,針對電池的防水,接觸不良,液壓滲漏等問題,三一做了大量基礎研究,在新推出的產品中推出了防水插頭,防水保護等措施。針對供油系統,強化了油品過濾系統的保護,確保機械節能高效。
在壓路機上,推出了更加節能,操作簡便的液壓單驅壓路機,使壓實效率得到大幅度提升。通過頻繁換向,提升了壓實效率;通過平穩起步,提高了壓實平整度;通過減少掛檔和摩擦片,可以幫助用戶節省維修成本;通過直線式手動檔的采用,提升了操作的便利性。同時,還采用遠程監控系統,大幅度提升了機械的安全性能。
智能化和無人駕駛是工程機械的未來發展方向,為了提升作業效率,降低人工操作成本,三一一直在從事智能化方面的研究,在此次推出的新品上,有大量智能化技術得到了廣泛應用。此次推出的單鋼輪壓路機已經能實現自動控制無人駕駛,一群壓路機只需要通過后臺控制就可以實現一個人操作,大大節省了人工成本。雙鋼輪壓路機可以實現智能聯網,智能監控,智能壓實,提升作業效率。
通過采用環保芯片,大大提升了瀝青攪拌站的作業效率,解決了瀝青攪拌站對環境污染的危害,這在瀝青攪拌行業是一個偉大的創舉,必將深刻地影響瀝青攪拌行業。
劉秋寶表示,這些創新都源自于對行業的深刻理解和對用戶需求的準確把握,每一項創新的背后都凝聚著三一路機人對美好生活的不懈追求和辛勤付出。而支撐其前進的動力是對用戶需求的準確把握和不斷探索。
金牌市場來自于金牌服務
如果說三一路機走向巔峰的鑰匙有兩把的話,那么,一把是創新,另一把便是服務了。
一切為了客戶,服務創造價值,是三一的服務理念。服務不計成本,將服務做到無以復加的程度,是三一人對服務的追求。三一有一整套完善的服務理念、服務標準和服務模式,從保姆式服務到管家式服務,三一的服務標準沒有最高只有更高。
三一服務網絡遍布全球,擁有1700多個服務中心,7000余名技術人員,可以實現365X24全天候服務,2小時內到達現場,24小時內排除故障是三一對服務人員的基本要求,利用現代化的信息系統和鍥而不舍的鉆研精神,三一將服務做到極致,引領行業發展。服務使三一贏得了市場,贏得了用戶,所起到的作用是決定性的,這是三一引以為傲的武器。
路面機械做為三一集團中不可或缺的重要版塊,在三一集團的整體戰略中占有重要地位,何發良信心十足地表示,做大做強路面機械是三一人的尊嚴和責任所在,盡管未來還面臨著許多挑戰,但三一人從來不懼怕挑戰,他有信心在未來一段時間將路面機械做成如三一混凝土機械、挖掘機械等重要產品一樣的世界級品牌。以新一代路面機械設備推出為契機,三一路機人又踏上了新的征程。