這是移動互聯網的時代，也是O2O帶來無限可能的時代。而當工程機械這樣的傳統行業遇上互聯網，又會迸射出怎樣的火花呢？

三一海外O2O團隊，在半年的時間內，搭建平臺、組建團隊，海外業績得到快速提升，開創業了行業的先河。

那么，海外O2O究竟是怎樣一支團隊呢？他們在工作中又發生了哪些有趣的事情？下面小編就帶你一起探索三一海外O2O。

Part 1 客戶篇

【全球連接三一的距離，是指尖觸及屏幕的距離】

身為全球領先的裝備制造商，客戶遍布全球，而如何能將這些客戶聚集在一起，找到他們鐘意的產品，為他們的工程項目保駕護航，是三一海外O2O團隊初期聚焦的目標。

“五年前，我購買了第一臺三一挖掘機，那時候購買起來比較繁瑣，先是找到朋友，先后聯系3、4個人才找到美國地區的銷售經理，費了很多時間。”美國客戶談起了他第一次購機的經歷。

“現在我新買的這臺挖掘機是通過三一官網平臺找到我所需要的機型，并聯系到代理商，只用1個小時就約定了看機的時間。”對于購買的便捷性，客戶豎起了大拇指。

顯然，海外O2O的建立，讓客戶對三一產品有了更多的信任和支持！

今年5月份，一家俄羅斯公司最初意向購買一臺型號為SR250R的三一旋挖鉆，然后通過三一O2O海外銷售平臺聯系了當地代理商后才得知，這個型號早在2011年已經停產。

然而三一服務并沒有到這里就結束，O2O團隊人員通過雙方溝通協調，公司最終決定，專門邀請這家公司來中國工廠參觀考察，因此對三一品牌、服務有了很高的認同感，最終客戶采購的兩臺SR280旋挖鉆。

“感覺三一不再是一個單純的裝備制造商，更像我們的貼心朋友，除了為我們排憂解難，還為我們搭建學習、溝通、提升的平臺，我們會一直支持三一！”客戶在Facebook上給予了三一很高的評價！

Part 2 海外團隊和代理商篇

【線上線下的連通，讓全球市場盡在掌握之中】

三一海外O2O架起了客戶和海外營銷人員的橋梁，實現了有互聯網覆蓋的區域，就有三一海外O2O連接的地方。

線上線下的連通，除了讓客戶感覺到了服務的貼心和到位，也讓各大區銷售團隊和各大代理商也感受到了互聯網連接傳統工程機械的強大力量。

“有了O2O平臺，我們從介紹產品到邀請客戶看機的時間至少要減少一半，O2O團隊的人員已經把前期工作做好，客戶到我們這里已經基本了解了他們所需要的產品，相對而言，我們工作效率要提高很多。”北非大區總經理李磊表示。

“以前，我們到市場上去找客戶的時間比較多，現在很多客戶咨詢的信息可以直接到我們這邊，這樣為我們開拓市場提供了更多的機會！”肯尼亞的代理商表示，剛開始真沒想到，三一O2O能產生這么大的洪荒之力。

肯尼亞的代理商和客戶的合影

“一位埃塞俄比亞客戶通過O2O平臺，采購了2臺旋挖鉆和1臺泵車，第二批需要采購24臺拖泵和20臺起重機。”對于開拓全球市場，三一有了更多的自信。

Part 3 O2O海外團隊篇

【有顏值，不輸才華，更有敢于超越的態度】

全球每一位客戶指尖或鼠標點擊三一海外官網到與大區銷售人員聯系，每一動作，每一個環節背后都是一個優秀的團隊的支撐。

他們年輕、帥氣、美麗、每個人都是各專業的頂尖人才，是集顏值、才華、情懷為一體的“蓋世英雄”。

客服美女曹俊，用德語與客戶交流比講中文還6，因為聲音甜美，顏值超過，被客戶稱贊為“中國小甜甜”。

德語客服曹俊（右上）、O2O營銷經理粟李逵（右下）、O2O營銷經理張華林（右下）O2O團隊為自己代言

畢業于上海外國語大學的周圓圓，曾任職于中國日報網（海外版），推廣海外品牌新聞，快、準、狠，在今年推廣三一海工的新聞上，她帶領團隊用敏銳的洞察力，多視角，將新聞的影響力做到了極致。三一海工最大流機訂單稿件發布后被海外多家知名行業媒體瘋狂轉載，谷歌搜索排名一度位居首位。

三一海工新聞谷歌搜索排名一度位居首位

新媒體運營達人韓宗良，只要他操刀的視頻點擊率必定破萬，“尋找用戶最關心、最興趣的內容，做成精品，讓用戶愿意登陸我們平臺，去傳播三一的品牌價值”這是韓宗良每天思考的事情。

新媒體運營達人韓宗良

意氣奮發的海外O2O團隊

作為團隊顏值最高的美女，O2O營銷經理張華林，處理每月繁多的銷售數據，與各大區的溝通協調，精干的她應付起這些事總是輕松自如。她是顏值與才華的最佳代言人。有了優秀團隊的支撐，三一海外O2O業績也獲得了質的飛躍。

“在未來的工作中，我們會用最快的速度、最便捷的服務，將三一產品、品牌、文化帶到全球每一個角落。”互動營銷中心總監張曉帥躊躇滿志地說。