表彰先進是每年一度三一節的一個重要主題。2015年,三一再次頒發了 “杰出貢獻獎”、“三一人物”、“優秀服務工程師”三大獎項。鮮花與掌聲背后,是三一人給出的一張張成績單。從中我們不難看出,過去的一年,三一人也真是蠻拼的。一個個三一人的努力和成績,匯聚了無限的能量,推動了三一在“新常態”下健康穩健發展。
A 服務工程師發力后市場 為客戶創造價值
當天,來自集團各事業部的三十一名服務工程師獲評了“優秀服務工程師”獎,其中泵送事業部十人,三一重機八人,三一重起六人,三一國際三人,路機事業部、港機事業部各兩人。
他們當中,有的是在一線服務多年的“老黃牛”,有的是入行不久的“黑馬”, 但他們有一個共同特點,那就是技能突出,兢兢業業,用心服務客戶。頒獎當天,這些服務將士大部分仍守護在客戶的設備旁,只有12位到現場領獎。
泵送事業部山東區域服務工程師李靜是典型的“拼命三郎”,工作起來不分白天黑夜。2010年,一位客戶購買了三一第一套攪拌站,李靜負責該客戶設備的維護,他的貼心服務贏得了客戶對三一的信賴。此后,客戶陸續購買了三一5套攪拌站,10臺泵車,50多臺攪拌車。
三一重起全國快反服務工程師胡丹是一名共產黨員,服務足跡遍布全國。胡丹和團隊共同完成了亞洲首臺千噸級全地面起重機SAC12000的全球首吊,創造了新的世界紀錄。
港機事業部湖南區域的王海曙,主要負責湖南地區8臺大港口機、12臺小港口機的服務工作。他每月都要對每臺設備進行至少一次以上主動檢測和主動服務。客戶親自將授予王海曙的錦旗送到了公司。
優質服務為客戶的發展壯大奠定了基礎,同時也贏得了社會效益和經濟效益。值得注意的是,獲獎服務工程師中,配件銷售是他們個人業績的一個亮點。
過去的一年,泵送事業北京區域服務工程師羅源實現配件銷售達290多萬元,浙江區域的廖家慶實現配件銷售超過400萬元;路機事業部江蘇區域的丁泉完成配件銷售30萬元;港機事業部昆山豐工代理商服務工程師張海燕,年度配件銷售達160多萬元,成為該區域的配件銷售狀元。
據了解,2014年工程機械企業加快轉型步伐,三一重工加大了后市場開發力度,配件板塊正成為新的利潤增長點。2014年,三一重工推出了純正配件推廣月。1-8月,三一亞太大區配件銷售額近3000萬元,較2012年增長了5倍。2014年底,三一在寶馬展上展示了69件精益零配件產品,種類之全、數量之多為行業之最,全面展現了三一的全產業鏈研發制造實力。
目前,三一配件銷售已成為擴展速度最快的板塊,其核心事業部的配件市場占有率達到50%左右,未來有望沖刺75%至80%左右的份額。
泵送事業部營銷公司總經理周萬春表示,三一服務是引導客戶購買純正配件、為客戶創造價值的最直接體現,三一服務正在為客戶創造更多的價值。
三一節三項大獎揭曉
B “三一人物”拼業績 助推公司發展
“三一人物”是每年三一節晚會的重頭戲,三十一位來自全集團關鍵崗位的員工獲得嘉獎。
2014年,面對行業調整、企業轉型發展的“新常態”,三一選擇直面挑戰,勇往直前,通過“雙進轉型”戰略,大力推進國際化,進入新產業。一年的努力,三一港機、能源裝備等新業務發展勢頭良好,PC項目走上了正軌,國際市場的開拓也碩果累累。此外,公司流程信息化開啟新局面,人才培養開創新模式,價值銷售、成本費用控制也取得了更好成效。
成績的取得離不開優秀管理者的努力和付出。
祝文魁是港機事業部副總經理兼營銷公司總經理,在他的帶領下,2014年港機事業部銷售逆勢上揚,實現“正增長、正現金流、價值銷售無風險”。銷售增長率位居集團主機事業部前列。港機的核心制造能力也得到了保障。在制造總監周國元的帶領下,港機事業部營銷保供有力、產能建設取得突破。港機產品質量穩步提升,制造成本也得到了有效控制。
同樣是在新業務領域,三一快而居研究院副院長兼工程所所長宋永紅業績突出。他負責PC裝備研發,完成了PC生產線開發,實現首條生產線銷售,并建立了PC裝備產品的基礎技術標準規范,為公司進入新領域奠定基礎。
在風電新能源領域,三一重能長沙研究院院長李東完成了長沙研究院的籌建工作,并承擔起風電創新研發工作。項目成果大幅提升了產品核心競爭力,也提升了公司在科技領域的影響力。
在備受關注的國際業務領域,三一美國子公司總經理Eric Teague帶領挖機銷售團隊,實現了年度業績增長50%;中東大區總經理王鳳凱,自2012年擔任中東大區總經理后,中東大區業績增長明顯,從2012年的不到2億元增長至2014年的4億多元,各項經營指標均有大幅提高,助推了三一國際化的快速發展。
當晚,三十一位“三一人物”佩戴大紅花登上舞臺領獎,接受了三一員工的集體點贊。他們也表示,將再接再厲,為三一事業做出更大的貢獻。
另外值得一提的是,晚會過程中,三一集團總裁唐修國、三一重工總裁向文波共抽取了“幸運員工獎”六名,董事長梁穩根則抽取了“幸運員工特別大獎”五名,將晚會氣氛推向高潮。