每當凌晨天微微亮，人們沉浸在美麗的睡夢之中的時候；每當夜晚天空繁星點點，人們剛剛入睡進入夢鄉的時候；總有那么一個人背著工具包，或者走在去工地的路上，或者趴在車底。他隨時都拿著萬用表聚精會神專心致志地為客戶排憂解難，為我們的城市建設貢獻自己的一份微薄力量，他就是我們三一服務工程師—楊雁勇。

他好像老是不覺得餓，也沒有時間休息，整天忙忙碌碌，每天重復認真地努力工作，在這片魯南大地上揮灑著自己的汗水與青春。

11月，北風呼呼地刮著，天空中下起淅淅瀝瀝的小雨。北方的冬天異樣地寒冷，但這絲毫不影響我們三一服務工程師的工作。菏澤有一臺泵車正在工地施工，突然臂架動作異常，這給正在工地施工的人員帶來極大麻煩，設備主管馬上撥通三一售后服務熱線，不到二十分鐘，三一服務工程師楊雁勇就冒雨趕到。楊工了解情況后，二話沒說，帶上安全帽，拿起扳手就認真排查起來……

因為這個項目施工周期短，一個月內必須完工，哪怕一個小時也不能耽誤，所有員工都按部就班努力爭取完工，否則誤期會造成很重的罰款，所以不能出現任何意外。建筑公司經理得知情況后也立馬打電話過來，叮囑要盡快解決問題。

楊工專心致志地排除著故障，即使冰冷的雨滴打在臉上，凜冽的寒風刺入骨髓，他也毫不在意。過了十分鐘，故障終于準確及時地得到排除，三一泵車又快速地打著混凝土，楊工看著這一切，露出了燦爛的微笑，接著楊工又馬不停蹄地去了另外一個工地。

最后，不到一個月的時間，這個工程提前完工了，設備主管王先生對三一服務大為贊賞，并親自送上一副錦旗給楊雁勇表示感謝。

哪里出現問題，哪里就有我們三一服務工程師的身影，憂客戶之所憂，急客戶之所急，楊雁勇這種優秀服務精神值得我們每一個三一同仁認真學習！